Аноним
Сотрудник из Москвы
03.10.2014
Положительные стороны работодателя
нет
Негативные моменты
Ну вот оно и случилось. Не долго пришлось ждать, Маракасову Наталью Геральдовну (Руководитель Департамента обслуживания корпоративных клиентов, ВымпелКом) уволили!!! Бог - не мякишка, у него своя книжка. Вот он и наказал ее и причем не долго пришлось ждать.
Аноним
Сотрудник из Ставрополя
03.10.2014
Положительные стороны работодателя
1. В целом - вполне позитивный коллектив, единственное, о чём жалела, уходя оттуда. Эдакая ложка мёда в бочке дёгтя.

2. Есть оплачиваемое обучение, но результат (знания и навыки) - как повезёт - зависит от тренера.

3. Бесплатная корпоративная связь (которую я так и не получила)

4. Мне попался отличный куратор, щастьяздоровья ей =)

5. Если Вы студент, и Вам нужна небольшая подработка в вечернее и ночное время - это вполне Ваш вариант!
Негативные моменты
1. Очень грязный офис (притом что он главный), не выпускала из рук дезинфицирующие средства, ну про тараканов молчу даже

2. Нет нормальной программной поддержки при работе (что крайне важно), всё страшно тупит и висит, что сказывается на показателях работы, просто непростительно древнее оборудование

3. Из сотрудников делают роботов, жёсткий график, который ты сам себе не выбираешь, за тебя это делает Программа! Умри, но приди на работу и работай.

4. Постоянные разногласия в регламентах, виноватым ВСЕГДА остаётся специалист первой линии, остальные снимают с себя любые косяки за счёт премий младших сотрудников, и выставляют тебя идиотом без мозгов.

5. ОЧЕНЬ стрессовая работа в крайне сжатых временнЫх рамках, напрягает. Даже мне, как опытному работнику, было не по себе. Но со временем и к этому привыкаешь

6. Тебя постоянно жестоко подгоняют разными нелестными эпитетами и откровенными оскорблениями (мне после работы в солидных организациях крайне непривычно такое обращение, как с паршивыми собачонками, честное слово!)

7. Самое главное КИДАЛОВО!

АДСКИЙ НЕСКОНЧАЕМЫЙ ПОТОК НАИВНЫХ СТАЖЁРОВ, которым наобещали золотые горы и 35тыщ в месяц запросто.

на куче собеседований мы сошлись с кадровиками на том, что меня интересует стабильная работа с полной занятостью. Как и всех остальных соискателей из моей группы, коих было 18 человек в потоке.

Лгали они по-черному. По прошествии пятинедельного интенсивного обучения все получили сертификаты, у меня был высший балл. и тут нам вдруг объявили,, что вакансий на полную ставку нет, возможно, появятся в течение месяца.. но я отстажировалась ещё месяц на пол-ставки в вечерние смены (это 8тыс.руб в месяц - минус проезды домой на такси, ибо развоза нет, и общественный транспорт в это время поймать нереально), и тогда уже точно мне объявили, что полных ставок нет. Меня не интересуют мелкие подработки, и было жаль потраченного времени..Написала заявление на увольнение, с отработкой 2 недели, всё по-честному и по-доброму. Однако, мне его не подписывали под разными благовидными предлогами ещё недели 3. Под конец меня все вышеозначенные факторы вывели из равновесия, конечно.. Особенно крайне неграмотный кадровик, очень хотелось отхлестать её Трудовым Кодексом РФ. Впечатления остались, мягко говоря, не самые приятные.

И всё это - Главный Офис!

8. За всё время работы наблюдала просто огромную текучку, такого нет, наверное, больше нигде! каждый день люди увольнялись толпами и толпами же приходили устраиваться. Им невыгодно брать людей в штат. Намного проще постоянно выезжать за счёт стажёриков, которым платят копейки. Из моей группы осталась работать там только приблатнённая чья-то там директорская дочка/сестра/племянница. Остальные уволились в первые 2 месяца стажировки.



В завершение хочу отметить: КАРЬЕРНОГО РОСТА НЕТ. Просто нет и с этим надо просто смириться. Люди по 5-7 лет сидят на низшей должности, при этом имея вполне подходящие профильные вышки для других вакансий этой же фирмы, в надежде что однажды их резюме рассмотрят. Но тщетно.
Аноним
Сотрудник из Самары
25.09.2014
Положительные стороны работодателя
Дмс, корпоративная сотовая связь, дружный коллектив, начальница - прелесть, девочки веселые
Негативные моменты
кто хочет работать, тот сможет, и мальчики и девочки, совершенно разные, но все получается, сложности есть, искать клиента в корпоративном отделе не так легко, он сам ножками не притопает, зато развиваются качества ораторства
Аноним
Сотрудник из Москвы
22.09.2014
Положительные стороны работодателя
Оформление офиса
Негативные моменты
Хочу обратиться к руководству компании! У вас работают на подборе неквалифицированные сотрудники. Это же часть вашего hr бренда!. Пройдя собеседование, остается неприятный осадок, в компанию уже идти нет желания. А про менеджмент среднего звена я вообще молчу! Стыд и позор! Одни нереализованные амбиции и желание хоть как-то возвысить себя за счет унижения другого. Научите своих сотрудников уважать кандидатов!
Аноним
Сотрудник из Москвы
21.09.2014
Положительные стороны работодателя
нет
Негативные моменты
Не советую никому связываться с этой компанией! Крайне сомнительно знают ли там вообще менеджеры, что такое полный пакет документов. После их работы я получила бескомпромиссный отказ. Потеряны деньги, время и усилия. Специалисты сторонней организация - действительно специалисты - объяснили мне почему я получила отказ и настоятельно рекомендовали мне в течение полугода не подавать (ошибка в заполнении анкеты и не полный набор). Компания свою ошибку так и не признали, не смотря на список недостающих документов и объяснений, которые были перечислены в отказе. А как со мной разговаривала сотрудница Мария, когда разговор зашел об ошибке компании и возврате средств!!! Более хамского отношения к клиенту сложно представить, а ведь именно из-за их ошибки возникло очень много проблем с получением в дальнейшем. Поверьте мне, Вам все эти проблемы ни к чему. Непрофессионализм - вот как можно описать копанию в целом.
Аноним
Сотрудник из Москвы
20.09.2014
Положительные стороны работодателя
нет
Негативные моменты
А еще в нашей компании ежедневно бьют сотрудников розгами (это должно повышать боевой дух коллектива) и пристегивают особо провинившихся наручниками к батарее на все выходные и праздники. Так сотрудник Иванов В.В. провел весь прошлый и позапрошлой новый год в офисе без еды и воды. И еще начальник пьет кровь младенцев. В общем, у нас не заскучаешь!
Аноним
Сотрудник из Ростова-на-Дону
18.09.2014
Положительные стороны работодателя
зарплата, мотивация сотрудников, ростовский коллектив, служебные тарифы
Негативные моменты
Присоединюсь к отзыву про Ставрополь. Очень негативные впечатления остались от нынешнего ростовского руководства, которое было перевезено из ставропольского филиала. Никакого карьерного роста, если ты не родственник (друг, брат, сват) своему начальнику. Берут только своих. Хороших спецов увольняют за то, что им слишком дорого приходится платить, мотивируют это "личными впечатлениями", плохих оставляют на время, потом берут стажеров. Качество домашнего телевидения оставляет желать лучшего. Навязывание услуг. Продажа 3-4 симкарт в одни руки (заставляет руководство). Вечный обман всех и вся. Отсюда претензии.
Аноним
Сотрудник из Москвы
17.09.2014
Положительные стороны работодателя
Приятный офис-картинная галерея, относительно дружный коллектив, пару раз в год конфетки от клиентов.

Работа в компании помогает оценить по достоинству все прелести предыдущего и следующего места работы.
Негативные моменты
Чрезмерный контроль начальства, вплоть до подсчета минут проведения в туалете, что вызывает слишком большое напряжение. Нет ни минуты на то, чтобы отвлечься на что-то, не касающееся работы (опять же, из-за контроля - прослеживается все, что сотрудники делают за компьютером и рабочим местом). Прослушивание разговоров по телефону с клиентами, а также просмотр диалогов в скайпе, в т.ч. между самими сотрудниками. Постоянная критика действий. Неубедительное внушение реальности повышения ("повышение" происходит через 1-3 года с прибавкой 1-2 тысяч рублей к зарплате). После рабочего дня ты зомби, цель которого ясна и понятна - вылить весь негатив на близких и лечь спать.
Аноним
Сотрудник из Москвы
17.09.2014
Положительные стороны работодателя
стандартный нормальный, как положено, соц. пакет. Сейчас по закону все предприятия обязаны предоставлять соц пакет. Токо Мобила+,у них тут такой халявный тариф, просто сказка. ВСЁЁЁ!
Негативные моменты
ШАВРИНА - НЕ ПОРЯДЧНыЙ. Мечтаю чтоб ее с позором сняли!, пофигичный босс, толкает токо своих ЕРЕМЕЕВУ например, смысла в обращении по любым вопросом - 0%. сразу спрашивает мнение других. Свое мнение отсутствует ну и в общем как и интеллект))) воров оставляет и дружит с ними, нормальным людям , кому нужен доход и работа - прощается.
Аноним
11.09.2014
Положительные стороны работодателя
таких не имеется
Негативные моменты
Работала в даннок компании целый год. Обещали высокую зарплату и даже повышение по карьерной лестнице! Ага, щаз! Рабочее место - будка метр на метр, оргтехника постоянно ломается, при этом ты обязан сидеть, как дебил, навинно хлопая глазками! Половина начальства - нерусское, хамят, не уважают и плюют на тебя! Отпуска за весь год так ни разу и не добилась, хотя оформляли по ТК. Да что там отпуск, со сломанной рукой и официальным больничным пришлось как ни в чем ни бывало работать на этих сук!! Очень рада, что ушла и в курсе, что эта точка уже не работает! Попробуй докажи, что тебе мало заплатили и попробуй верни свои копейки, которые ты заработал!
Бывший сотрудник
Сотрудник из Перми
10.09.2014
Положительные стороны работодателя
Отличный коллектив! график, предоставляется сотовая связь, дмс. Проработал в компании почти год, если закрыть глаза на зп, мотивацию и клиентов, которые каждый день приходят выносить тебе мозг, то остались положительные впечатления, посоветовал бы идти на годик туда поработать начинающим молодым специалистам. Для опыта очень пригодится!
Негативные моменты
нереальные планы, есть 2-3 точки выполняющие их, остальные не рентабельны. Плюс мудреная система мотивации, минимум выполнения плана 90%, выполняешь хоть на 1% меньше не получаешь премию вообще. Компания прибыль с тебя имеет а ты нечего не получаешь, еще скажут чего плохо работаете. Новые стандарты обслуживания это маразм, слишком лояльно относится к клиентам, каждому обращаться по имени, в общем облизывать с ног до головы каждого кто бы ни пришел в офис. Обычно там работает молодежь, кому некуда идти, в вымпел ком берут почти всех. текучка народа огромная, на одного сотрудника 500 начальников, которые ничего по сути не делают и их тоже увольняют постоянно.
Аноним
Сотрудник из Липецка
09.09.2014
Положительные стороны работодателя
Коллектив
Негативные моменты
Начнем по-порядку.

Работа моя продлилась не долго, всего лишь полторы недели, но всю суть компании я узнала изнутри четко!

График. Его просто нет. Так как в офисе не хватает людей всегда, кто то или болеет, или в отпуске, или не смог выйти(не только мой офис). По-этому вероятность работать одному 12 часов 70%, и это может быть не один день, а даже и два, и три. Сами мы график оставить не можем, его составляет наш насяльника, у нас был Стукалов Сергей Сергеевич, запомните это имя и имейте ввиду, что свои должностные обязанности этот человек выполнять не в силах, многое забывае, и не стремится как то улучшить условия своих подчиненных! Как оказалось боится разговаривать)))не считает нужным здороваться со своими сотрудниками и просто им звонить, все через передатчика! Единственное что он выполняет четко, это отслеживает по камерам и делает замечания, научился, молодца)))

Обеда часового не ждите(10 минут перекуса), а когда вы одни в офисе, не ждите его вообще!

Про планы это отдельная история, выполнить которые можно в том случае, если вы будете работать без выходных, тогда втютюхаете все симки, телефоны и т. д. Каждый день будите проверять утром свой план и находить что там все заполнено не так, разбираться....

Придется сдавать инкосацию, закрывать кассу, а это ой как не сладко, когда вы работаете одни. Вам нужно посчитать деньги, оформить правильно все документы, параллельно ложить кому то на счет, продавать телефон или сим карту, заполнить на них документы, сделать кучу манипуляций в системе. Готоры быть материально ответственными?! Я думаю нет.

В итоге вы работаете продавцом, консультантом, кассиром, маркетологом, настройщиком и все за одну зарплату. Какая она будет не известно, потому что у вас ПЛАН!

Приготовьтесь слушать вечно жалобы от абонентов. которые приходят узнавать почему у них списываются вечно деньги, а люди у нас разные, кто то придет культурный, а кто то вас и обольет грязью.

Итог: поберегите нервы, время. Не будьте рабами, а знайте свои права.

Главное руководство, посмотрите что творится Вас в офисах продаж, создайте людям нормальные условия работы. Не ориентируйтесь на главный офис, где все покрывают вышестоящие люди над продажниками, фамилий их писать не буду!!!
Аноним
Сотрудник из Москвы
09.09.2014
Положительные стороны работодателя
Вроде как имя.
Негативные моменты
Очень странно, тут предвзятое отношение к москвичам, если вы родились в Москве, то вам работа в этой компании не светит. Убедился в этом как изменил резюме, убрал из личной информации город Москва - сразу позвали на собеседование, до этого отсылал раз 15 свое резюме.

Причем активнее стали звать и другие компании.

Видимо Если вы родились в Москве - работу вам не найти.
Аноним
Сотрудник из Барнаула
07.09.2014
Положительные стороны работодателя
Хороший дружелюбный молодой коллектив, бесплатная сотовая связь, ДМС.
Негативные моменты
Начальство находится в Москве, а подчиненные в городах, что сильно осложняет работу и разрешение спорных ситуаций.

При устройстве на работу обещали золотые горы, что зарплата поднимается чуть ли не каждый месяц. В итоге имеем зарплату 20 000 рублей - ни о чем. И речи о ее повышении не идет.
Доброжелатель
Сотрудник из Москвы
03.09.2014
Положительные стороны работодателя
Ни одного!
Негативные моменты
Для того,чтобы соискатели понимали,хочу сказать,что за 2 месяца поисков работы это было САМОЕ УЖАСНОЕ СОБЕСЕДОВАНИЕ!Его проводила hr.Собеседование продлилось 1,5 часа.У меня было чувство как будто я на допросе.После полного пересказывания моего резюме,заполнения анкеты началось самое интересное-она стала задавать вопросы.От которых у меня сложилось впечатление об абсолютной невменяемости девушки или ее руководства,я уж не знаю кто такое мог придумать.Вопросов было около 60-70.Такого плана.Привнесли ли вы что-то новое на прошлом месте работы,что конкретно,как к этому отнеслись ваши коллеги,как к этому отнесло ваше начальство.Допускали ли вы ошибки на прошлом месте работы,какие,как вы пытались их исправить,что на это говорили ваши коллеги,как реагировало ваше начальство.Придумывали ли какие-то манипуляции,которые упростили вам работу например с программой,какие,как на это реагировало начальство,какие слова оно при этом говорило,процитируйте.Хвалило ли вас начальство,за что(привести конкретные примеры),какие слова оно при этом говорили,как на это реагировали ваши коллеги,что они говорили,что вы им отвечали.Причем она делала акцент на том,чтобы говорить не общими фразами,а вспоминать и говорить конкретные примеры.И в тот момент,когда я начинала говорить что мол не было ко мне никаких претензий,она меня резко останавливала и говорила,что так ее не устроит и чтобы я сидел и вспомнил реальные ситуации,реальные примеры.Честно,я был в шоке.Я просто хотел убежать оттуда.Я сейчас привел самые безобидные примеры,но вопросы там были такие,от которых глаза на лоб лезли.Я вышел оттуда,как выжатый лимон.Ни ОДНОМУ ЧЕЛОВЕКУ НЕ СОВЕТУЮ ХОДИТЬ ТУДА НА СОБЕСЕДОВАНИЕ!!!И тем более работать!
Юрий
Сотрудник из Москвы
29.08.2014
Положительные стороны работодателя
Стресоустойчивость, презентационные навыки, самоорганизация, глобальное расширение кругозора.
Негативные моменты
Начиная с лета в компании идет скрытое сокращение. Ввиду этого и так низкий моральный климат еще понизился. Каждый сам за себя, включая руководителей. Скрытое сокращение реализуется путем создания невыносимых условий, овиновачивания и тд для увольнения по соглашению с одним окладом в руки. Невозможно продуктивно работать, в каждый момент ожидая известия об увольнении. В этом климате выживают и побеждают те, кто обладает определенными чертами характера: умением уйти от ответственности, подлизнуть, создать интригу, подставить своего коллегу на встрече с высшим руководством и т.д. У меня сложилось впечатление что эти черты - часть корпоративной культуры. Стимул работы - чтобы доказать что не ты следующий (а твой коллега) на увольнение. Даже нормальные люди в такой среде становятся истериками.
Аноним
Сотрудник из Москвы
27.08.2014
Положительные стороны работодателя
Огромный бизнес-центр, типа там решаются большие дела
Негативные моменты
Кадровичка Елена Урбан зовет на встречи соискателей на вакансии под беременных. Т.е. ты проходишь несколько этапов собеседований, выжимаешься-типа хочешь работать в их мега - офигительной корпорации, а они всего-лишь ищут подмену своей беременной сотруднице, - вот это ништяк. Договор срочный (но срок не указывается), т.е. вытряхнуть тебя могут в любое время как там родят и захотят снова быть в строю, а ты должен им подлизывать, чтобы по итогам времени работы на подхвате о тебе сложили впечатление и они возможно захотят расширить штат. Да наглухо! Кстати, зарплата бизнес-аналитика в билайне - 65 тыр. на руки. За эти деньги ты и должен быть нежнейшим сотрудником с неопределенными перспективами. Позорники - идите в трещину с такими условиями и зарплатой.
Аноним
Сотрудник из Брянска
25.08.2014
Положительные стороны работодателя
Хороший коллектив энтузиастов (специалисты и администраторы офисов, отдел ШПД)



Возможность получить хорошие навыки работы с клиентами
Негативные моменты
Та зарплата, которую в Билайне можно было заработать ещё 6-8 месяцев назад несравнима со смехотворной нынешней (спасибо новой системе деМотивации сотрудников, введённой с 01.04.2014 года)



Зарплата (точнее её премиальная часть) уменьшается, а требования руководства растут пропорционально друг другу из месяца в месяц (оклад 9000 руб./мес. чистыми на руки + смешная система премирования сотрудников (можно неделю отпахать как Папа Карло и получить 1000 руб. в награду))



Для выполнения планов сторудниками почти каждую неделю практикуется выкуп sim-карт за свой счёт (об этом также Вас будет просить и руководитель группы офисов (у него планы то стоят в штуках)) и собирательство выручки за проданные телефоны, для того чтобы выгрузить её в одну неделю и хоть как-то сделать план



Спрашивать с Вас будут так, как будто вы здесь получаете не 15 тыс. руб. а все 50, а то что компания Вам платит это вообще она делает Вам одолжение



Планы растут из месяца в месяц, причём это ничем не подкреплено - клиентов у компании больше не становится, маркетинг ниже плинтуса



Готовьтесь к тому, что Вас как школьников будут заставлять заполнять на доску свои продажи, уверять в том, что всё зависит только от Вашего желания заработать, а вовсе не от ассортимента трёхгодичной давности и дорожающих тарифов на связь (на моей памяти руководство кормило обещаниями исправить ситуацию с ассортиментом с самого моего трудоустройства, но всё стоит на месте до сих пор)



Вы по три раза в течение дня будете отправлять sms с текущими результатами продаж, после чего Вам будет звонить руководитель группы офисов и сношать Ваш мозг, так как объяснить ему низкие показатели (которые повсеместно присутствуют во всех офисах) у Вас не получится, как бы Вы не старались



Одним словом здесь всё устроено так, чтобы Вы занимались всяческими никому не нужными подсчётами (которые по итогу дня и без Вас успешно сделает автоматическая система), только бы у Вас не успевали возникнуть мысли о зарплате



Взглянув изнутри, понимаешь, что кто-то в центральном руководстве специально и планомерно ведёт компанию к развалу путём повышения цен для клиентов и понижения зарплат работников



В целом могу сказать следующее: если Вы надеетесь заработать и хотели бы построить успешную карьеру ДАЖЕ НЕ ТРАТЬТЕ СВОЁ ВРЕМЯ НА ЭТУ КОМПАНИЮ, а смело проходите мимо. Но если Вы энтузиаст и любите много работать за маленькие деньги без всяких перспектив, то милости просим. Тут такие люди в цене.
Аноним
Сотрудник из Липецка
05.08.2014
Положительные стороны работодателя
Вай, какой хароший фирма! Меня друг привел. Платят много, началство любит, кучу друзей себе нашол. Недавно машина в кредит себе взял. C УМ быват пиво выпем. Еслиб не Белайн так бы и помер с голоду с 2-мя детми и жной. Очень нравитса. Все потомучто компания построина по европейски и думат в первую очредь о своих сотруднках. Я нашол себя!
Негативные моменты
-------------------------
Аноним
Сотрудник из Ставрополя
19.07.2014
Положительные стороны работодателя
ДМС, сотовая связь
Негативные моменты
Отрицательных на самом деле много... В первую очередь коллектив . Все друг друга в любой момент подставят. Драка за показатели между руководителями групп. Всем плевать, что у тебя и как. Главное показатели и премия этих же руководителей. Не тянешь, пошел вон. День ухода из билайна, был самый счастливый день! А вообще удачи ребята. Я туда больше не ногой. Сейчас там туго с кадрами, берут всех подряд. А если берут всех подряд, то можно понимать кто там руководит и кто там работает.
Аноним
Сотрудник из Брянска
17.07.2014
Положительные стороны работодателя
Кому интересно посидеть и ничего не делать идти туда.

Интересные тренинги
Негативные моменты
1- Отношение к работникам как к рабам

2- В компании с 2014 года полюбили применять КТУ (применяют по всякой ерунде )

3- В офисах где положен штат 5 и более человек в лучшем случае работают 2-3 человека мах.!

4- Огромная текучка. Из штата в 50 чел. (когда положен 100) увольняться но 3-5 человека в месяц.

5- Материальная ответственность. Об этот поподробнее! При проведении инвентаризации недостачи доходят до 200 000 и более тысяч. Т.к. принять товар возможно удаленно! Это для тех кто понял о чем я

6- Мотивация загоняет зарплату с 30 000 т.р. в 12 000(лучший вариант) требуют докупать симки , и объясняют что это выгодно )))

P.S. кто работал в продажах, надеюсь поняли меня)

Для остальных , просто не теряйте время..

Все это я пишу не со зла, т.к. уже там не работаю, а в надежде помочь ВАМ ))

Удачи !!!
Аноним
Сотрудник из Москвы
11.07.2014
Положительные стороны работодателя
НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Негативные моменты
Проработала недолго на должности оператора активации симкарт. Сколько работы не выполняй - всегда скажут МАЛО и ПЛОХО. Объёмы огромные зп маленькая 25000р. Увольняют без объяснения причин!!! Большая часть работы незаконная деятельность! Начальница относится к подчиненным как к скоту! Как-будто они там платят по 50000. Никогда не ходите туда работать если не хотите стать рабами
Аноним
Сотрудник из Уфы
02.07.2014
Положительные стороны работодателя
Хм, наверно положительный отзыв я могу оставить о тренере Евгении, замечательный, позитивный тренер, проводящая отличные обучения и тренинги. ДМС, белая "зарплата"

на этом все
Негативные моменты
Хм, с чего бы начать, прийдя в компанию, пройдя обучения, отправили на торговую точку, в торговый центр, был рад этому..но как выяснилось ЗРЯ. почему? управляющий неадекват, жадный до денег, не мотивирует совершенно, а говорит только о том как хочет получать много денег и чтобы мы вополняли поставленные ЗАПРЕДЕЛЬНЫЕ планы..

Начальство, о чем вы думаете, проходимость маленькая, планы запредельные..

и что приходится сотрудникам? выкупать, чтобы выполнить план..

но я то этого не хочу..сказал об этом "управляющему", на что получил ответ- что за не понятная точка зрения, а если план не выполняешь? почему бы не выкупить или ты хочешь подставить остальных коллег.

дай Бог что кто-то из здесь работающих образумится, и все будет нормально, реальные планы, понимающие, мотивирующие начальники..

Удачи в Развитии, полосатые
Аноним
Сотрудник из Москвы
01.07.2014
Положительные стороны работодателя
ЗП всегда своевременна, ДМС, служебная связь, оклад всегда получишь и депремирование к ней не применяется. Коллектив везде отличный. Руководство на 2 уровня выше адекватное, но как попдёшь, Непосредственные руководители позитивные в основном
Негативные моменты
Когда только устроился всё было нормально в плане зарплаты, премию всегда получал т.к. планы делались. Но ввели новую, систему мотивации которую постоянно ужесточают(планы повышают, а цена(вес) каждой позиции понижается), Изначально после масштабного введения данной системы можно было заработать нормальные деньги, после начался кошмар с ужесточениями. На данные момент в среднем офисе, что бы выполнить планы нужно рвать *xxxxx* и не хило и не факт что их выполнишь. И сейчас даже и выполнишь планы то получишь от силы столько же сколько раньше получал. Если же офис не проходимый, то даже при выполнении плана почти ничего не получишь и будет голый оклад т.к. премия=комиссия с симок которая постоянно понижается. Текучка сейчас огромная, народ бежит кто куда, некоторые совсем уходят из компании, некоторые стараются перейти в другие подразделения. Планы недельные и это главный минус т.к. на неделе может так быть что например 3 смены и 2 из них попали на дни когда ну совсем не сложилось с посещаемостью и продажами, а за 1 день сделать планы не возможно, поэтому скорее всего планы по этой неделе будут завалены и премии за неё не будет. Я например почти всегда делаю планы, но с новыми изменениями которые вступили с сегодняшнего дня планирую уйти из компании. А в целом работа стабильная, коллектив отличный, только вот с новой системой мотивации слишком перемудрили. Кстати эту систему позиционировали как дающую возможность заработать больше чем раньше если сотрудник приложит больше усилий, но по факту сейчас нужно приложить ГОРАЗДО больше усилий что бы получить хотя бы то, что получал раньше.



Всё что я выше говорил относится к офисам с средней проходимостью. Соответственно в офисах где проходимость низкая совсем всё печально, а в офисах проходимых всё гораздо лучше и там реально можно зарабатывать.



Относительно карьерного роста: Что бы получить повышение нужно не только хорошо работать но и иметь хорошие отношение с руководством непосредственным т.к. на направление(несколько офисов) есть определённое количество вакансий и если вакансия освобождается(редко) то встаёт вопрос о том кого повысить и тут уже играет роль с кем в каких отношениях, но на качество твоей работы всё же смотрят в самую первую очередь.
Аноним
Сотрудник из Саратова
30.06.2014
Положительные стороны работодателя
Работала в колл центре 2,5 года. Нравилось!!! В целом планы в маркетенге выполнимые. Там отличные руководители и хороший коллектив. Отличное место работы
Негативные моменты
Проработав в колле 2,5 года,решила попробовать себя в офисе продаж,но постоянная нехватка кадров и давление выхода в выходные и езды в область чтобы делать план(т.к в офисе это нереально) отбили все желание там работать. Решила вернуться в колл,потому что там я справлялась и мне было комфортнее. Но мой отличный директор(которого я видела 2 раза за пол года,узнав что я хочу вернуться) попросила в колл меня не брать. Пройдя успешно второй раз собеседование,сначала согласились,а потом отказали. Мне не хотелось уходить из хорошей компании,и я прошла собеседование в корпоративный отдел. И счастье меня взяли,но через неделю перезвонили и сказали НЕТ. Чувствую директор постаралась. Не нравится что это не профессионально и ни о какой корпоративной культуре в ОП и не знали никогда.
Если у вас опыт работы в компании Билайн и можете дать совет соискателям - обязательно оставьте комментарий.