Аноним
Сотрудник из Москвы
10.12.2017
Положительные стороны работодателя
Белая зарплата и вовремя.
Негативные моменты
У монтера рабочий день практически без обеда,график очень плотный.Нереально успеть выполнить всю работу, пользуясь общественным транспортом, т.к приходится носить много оборудования.ГСМ оплачивают не всем работникам, а только избранным.За почти два года работы езжу только за свои деньги.
К тому же в течении дня тебе могут подкинуть новых заявок, сняв какую-нибудь и тебе не сообщив.
Бывает так, приехал на заявку, а тебе звонит диспетчер и выясняется, что ее у тебя уже нет, а дали другую.
Тайм слоты не учитывают ни погоду, ни дорожную обстановку.В итоге перерабатываешь.
Без твоего согласия, могут перебросить в другой район,если будешь пытаться доиться правды в этом беспределе.
Ты должен "работать на дядю", даже если собирается ураган и ливень стеной.
Anzor
11.10.2017
Положительные стороны работодателя
Подключение новых клиентов засчитывается вам(от простого звонка)
Средняя зарплата если не стараться продавать(как и Ростелекоме и в Дом.ру)
Простая диагностика ТВ и Инт(по сравнению с др операторами), что иногда даже обидно.
Негативные моменты
Всё очень сыро в плане софта, по сравнению с другими компаниями просто падаешь с неба в грязь, всё очень неудобно расположено, основные иконки почему-то расположены где-то в общей куче, программ множество, каждая отвечает за что-то одно, диагностика - одна вкладка, заявка - другая(когда обычно программа сама по ходу диагностики определяет необходимость заявки), третья для активации ТВ приставок. Каждый город в отдельной вкладке! А в ночные часы еще одна программа для Сибири!!! Работа по удаленному рабочему столу, отклик программы очень большой, часто просто всё виснет или крашится! Работа строго по диагностике, задашь лишний вопрос или пропустишь сам по себе разумеющийся - снизят премию, если прослушают. Отвратительный подсчет стоимости услуг, каждую услугу отдельно, затем возврат к стартовой странице, кнопки Назад или к началу договора нет, на подсчет каждой услуги выходит по 10-15 секунд, клиенты конкретно на этом бесятся неимоверно, калькулятор используется стандартный виндосовский(да-да))), а этих услуг бывает по 10+ на договоре(каждая приставка, роутер, даже антивирус и пакет каналов бывает отдельно). Очень высокое требование к средней длительности разговора - 3 минуты ровно, когда у других операторов - 6 минут МИНИМУМ, а ведь это при сыром софте! спасает только битая линия, клиента часто не слышно, сбрасываешь - 15 секунд диалог. Банальные иконки - интернет(мониторчик), телефония(трубка), телевизор(экран) и дополнительные услуги тоже Экран!, это что, трудно сделать еще тройку иконок для арендуемого оборудования, пакетов каналов, дополнительных телевизоров???
Коллеги - как повезёт, у нас гнилых мало. Начальство обычное, бывает проблема с заменами и графиками(как и у др операторов). В процессе обучения очень мало ПК, одним доступом пользуется несколько городов, зависает, иногда просто нет возможности что там на странице должно быть. Тренеры говорят, что на все эти недочеты уже указывали, но МТСу плевать - софт менять или улучшать никто не собирается, люди просто уходили при обучении и возвращались в Ростелеком и Дом.ру только изза тупейшего программного обеспечения.

Итог:
1.Сырой софт(длительное выполнение простейших процессов)
2.Завышенные требования к длительности разговора
3.Удаленный рабочий стол(дополнительные сложности, зависание программ)
4.Сложности с ПК при обучении.
Аноним
Сотрудник из Москвы
19.05.2017
Положительные стороны работодателя
Вроде мой пакет есть но очень урезанный, вроде крупная компания, зарплата вовремя всегда.
Негативные моменты
Каждый тут должен работать за 5, чтобы чего то добиться! Работы море, сотрудников мало, а квалифицированных ещё меньше! Обучения нет никакого, но ты им по факту должен, все знать понимать и разбираться на следующий день. Руководство вообще не понимает что хочет! Новые акции для клиентов это просто смех и издевательство, процедуры для сотрудников- Караул! Согласованной работы подразделений нет, каждый сам по себе, продажник делают левые продажи и имеют премию, руководство радо, а то что продают полное фуфло никого не волнует! Тут либо воровать либо крутить схемы, обычное честному человеку тут ничего не добиться, если ты не друг друга руководства.
Никита
12.02.2016
Положительные стороны работодателя
Зарплата приемлемая, в любом случае которую обещали в графике 2/2 - 40000.
Руководителю Зыкову Антону + 100 к карме за попытку решить проблему.
Негативные моменты
Очень не лояльное отношение к Индивидуальным предпринимателям (ИП). Прошел собеседование в HR, прошел собеседование у руководителя, остался ответ от службы безопасности. HR - Савченко Л.М. упомянула, что к ИП относятся в МГТС с особыми придирками (не прям так но суть такая). Мое дело - бизнес автомобильный, устраивался в IT. Позвонили на след день с просьбой подъехать в СБ. В СБ объяснили, что их волнует дополнительный вид деятельности в виде работы с базами данных и прочее ITшное и это может пересекаться с их интересами (по факту айти проектов никаки нет и в ближайшее время не планировалось). Написал объяснение их руководителю, все ушло на рассмотрение. 3 дня ждал, обещали перезвонить, перезвонил сам. Мне HR Савченко сказала что ответ отрицательный - закрывайте ИП. Объяснил, что можно закрыть только виды деятельности по которым возникают вопросы. Меня послали в СБ. В СБ Инна Константиновна объяснила что можно так сделать, но мы не знаем какие вам виды нужно закрыть, зависит от функционала, пусть будущий руководитель пишет письмо в сб. Руководитель попросил перезвонить HR и попросить Савченко написать в СБ письмо и он подтвердит весь функционал и все нюансы которые будут нужны. HR Савченко сказала что НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНА в решении данной проблемы и мол закрывайте ип если хотите работать у нас. Перезвонил руководителю, он попытался разобраться в данной ситуации и пояснил что хотят сб: либо закрываете ИП и попадаете на работу либо сами думаете какие виды надо закрыть и пробуете заново подать документы в сб, но скорее всего СБ не одобрит.
Обидно. Спасибо Руководителю, единственный человек который попытался что - то сделать.
Аноним
Сотрудник из Москвы
20.12.2014
Положительные стороны работодателя
Нет ни одной!!!! Что б у вас глаза лопнули если вы устроитесь туда работать и подключите их услуги!!!!!!!
Негативные моменты
Отвратительное отношение как к сотрудникам так и к абонентам !!!! Нужно перестать себя уважать что бы связаться с этим дерьмом!!!! Обещают одно, на деле совсем другое, зарплата после собеседования упала до 25 вместо заявленных 35, причем выесняется это когда подписываешь ТД в левом агенстве "Профактор " , её же задерживают, проги в которых надо работать вечно вылетают и лагают, представьте гнев клиентов когда он говорит что у него не работает интернет , а ему отвечают в офисе тоже!!!!! В общем даже не думайте !!!!! Никто ничего не знает, клиентам предлагается (цитата )танцы с бубнами!!!
Аноним
Сотрудник из Москвы
11.11.2014
Положительные стороны работодателя
Ready of Romance 



 

Действующие лица

являются вымышленными,

а всякие совпадения

совершенно случайны 



 



В единой порыве  собрался Роман

в заморские страны  лечиться от ран,

полученных им  на любовных фронтах,

где он временами  испытывал крах



 



… Пусть добрая доктор  с красивым лицом

шутя называет его  подлецом,

когда он погладит ее  по бедру

и будет стремиться в нутро  по утру;

пусть доктор другая  не_станет рыдать,

когда он захочет  ее «растерзать»

почти что прилюдно, почти что при всех  --

в гостиничном лифте, несущемся вверх;

пусть третья врачиха  оценит экспромт,

когда он сготовит  свой фирменный торт,

обмажется им  с головы до ногтей

и ляжет на стол  дожидаться гостей…

- - - - - - -

Однако, Елена  из фирмы «Best_Call»

рыдала всю ночь, чтоб Роман не_ушел;

она  колотила в истерике дверь

и громко стонала, как раненный зверь.

На следующий день  приблизительно в час

она издает  самоличный Приказ

о том, чтобы Ромка  и думать забыл

о вражеских странах, чтоб с нею  лишь был.

Однако ж, Роман  не такой уж простак,

чтоб запросто взять  и  попасться впросак,

и он горевать  не привык и не стал

и тотчас Елену  с собою позвал.

Елена  не в силах ему отказать

не знала, что думать, что ж Роме сказать.

И только под утро, проплакав навзрыд,

решилась устроить на пристани  взрыв,

чтоб он не покинул  родной стороны

и чтоб не порвал  ее тонкой струны,

которая в муках  как нерв напряглась…

казалось, вот-вот  и  послышится «хрясть»  --

откуда в ней *xxxxx* такая  взялась ?!

 - - - - - - -

… Конечно, Роман  не уплыл к докторам.

На взорванной пристани  по вечерам

нередко увидишь  его силуэт,

он бродит  и  бредит, как будто поэт,

и ищет ответ  на вопрос не_простой:

«А может, по жизни «связался» не с той ?

А может, сбежать  и  судьбы избежать ?  --

она ж опекает  и  «пилит», как Мать !..

А может быть любит ?  --  подумалось вдруг,  --

ведь Лена такой  замечательный Друг !  --

едва ли другая  аж в целой стране

так дышит неровно  ко мне и во сне ?!!

А если ревнует  и  «пилит», как Мать,

так значит боится  меня «потерять» !

и Лена рискует  лишиться навек

Любви, что случается  только раз в век !!!»

От мысли пришедшей  Роман вдруг «ожил»

и жизнью иною  отныне зажил,

наполнилось смыслом  его бытие…

 - - - - - - -

… Недавно в гостях  у Жан-Поля Готье

ему подарили  часы от «Картье»;

он в клювик их взял  и  принес ей к ногам

и, встав на колени, сказал по слогам:

«Пусть этот браслет  много будущих лет

кольцом обручальным  послужит без бед».

Елена припала  к его голове

и так просидела  минуту иль две,

а далее молвила, слез не тая:

«Я даже расстаю, но буду твоя.

И ежели я  обернусь вдруг цветком,

ночным мотыльком  или  даже волком,

меня ты едва ли не сможешь  узнать,

ведь я полюбила тебя, словно мать».

И как не_понять  этих слов золотых  --

они оглушат, словно врезать под_дых,

и даже «прожженный» романтик Роман

не смог удержаться, чтоб выкурить «план»,

«вскруженный» огнем  обретенной Любви  --

пронзенный Амуром  до самой крови,

он навзничь упал  и  уста до утра

твердили «Я счастлив !  Я счастлив !  Ура !!!»

- - - - - - -
Негативные моменты
Их свадьба продлилась почти что три дня,

на ней, к сожаленью, отсутствовал я,

но мне рассказали, как будто Роман,

не выпив ни капли, от счастья был пьян.

Он словно летал -- излучал «позитив»,

безумно красив, благороден, учтив;

он следовал тенью за Леной своей

и что-то на ушко нашептывал ей.

А Лена «купалась», «тонула» во сне,

ведь счастье «свалилось» ей быть рядом с Ним --

нет… вовсе не день и не_несколько дней,

а целую жизнь с человеком одним.

Она ведь мечтала и грезила им

и грезы сперва походили на дым,

но мысль обрела свою форму и твердь --

и ей захотелось от счастья взлететь !

- - - - - - -

… Вот-вот теплоход покидает причал

и вот капитан корабля прокричал:

«Пусть этот круиз по течению вниз

союз двух сердец укрепит, наконец !»

Израненный порт улыбнулся им вслед.

Он злился на них ? -- Да, конечно же, нет !

Он даже завидовал этим страстям,

о чем он всего лишь мечтал по ночам… …
Бывший сотрудник
Сотрудник из Москвы
15.05.2014
Положительные стороны работодателя
Адекватные водители-профессионалы, но с ними видишься только во время предрейсового медосмотра и получения документов на машину у диспетчера.

Зарплата выплачивалась всегда вовремя.
Негативные моменты
Оговорюсь сразу, что искал работу водителем с НОРМИРОВАННЫМ рабочим днём (что сейчас очень трудно сделать), пусть и за малые деньги.

На собеседовании (проходящем в несколько этапов) обещали НОРМИРОВАННЫЙ рабочий день. И не только обещали, но и показали (на втором этапе собеседования, с начальником автоколонны на базе) во сколько приезжают их машины.

Также на собеседовании было сказано, что Москва поделена по экватору и у них существуют две базы - Северная и Южная. Ездят водители, соответственно, по Северу или Югу. Перевозят ремонтные бригады, которые, в свою очередь, тоже обслуживают Северные или Южные районы. Я живу на Севере Москвы, поэтому буду приписан к Северной базе, находящейся по адресу Лихоборская Набережная, 13.

Отлично, думаю, вот это оптимизация перевозок!

Это мне однозначно подходит.

Устроился. Прошел двухдневную стажировку.

После сел за баранку ЗИЛа, замещая, правда, паренька, находящегося в отпуске. На две недели.

Потом обещали пересадить на Соболь, поскольку там человек должен был уволиться.

Были и там (при работе на ЗИЛе), конечно косяки, но не суть важно. Скорее, рабочие моменты были. Везде найдутся. А, в целом - всё как надо, показалось мне.

Как гласит поговорка - когда кажется, креститься надо.

Сев на этот чёртов Соболь (приписанный к ЦС ВОЛС ул. Фабрициуса 56), первым делом отметил про себя, что рабочий день в путевом листе обозначен:

Выезд: 7-40

Возвращение: 17-20.

Это что такое?

40 минутная ежедневная переработка?

На ЗИЛе было, к примеру, с 8-00 до 17-00.

У остальных водителей (у наставника, по-крайней мере) - 7-00 -16-00.

Нормальный, 8-ми часовой рабочий день с перерывом на обед.

А у меня, что?

Где указанная в Трудовом Договоре, 40 часовая рабочая неделя?

Начальник сказал - так надо, тебе это оплачивается. К тому же, добавил, что, вот сегодня ты уйдёшь в 17-20, а завтра и в 14-30 могут отпустить...

Как показала жизнь, такого у меня впоследствии, никогда не было.

Вобщем, плюнул. 40 минут - так и быть, не суть.

Далее, чем дальше в лес..

Выяснилось, что, у ремонтников (оптоволокно) зарплата сдельная и им, соответственно, чем больше сделаешь, тем лучше.

Опачки..

Начальство у ремонтников сидит, оказывается, в Чертаново, в аккурат, неподалёку от Южной базы. Соответственно, работать им тоже, сподручней там.. Да и ремонтник один, живёт в Подольске.

Хм..

Короче, стали меня потихоньку (не сразу, конечно) гонять на 323 станцию, что на Чертановской улице. С Лихоборской Набережной, ага.

Пришлось выезжать в 7 утра. А приезжать.. Когда это было 18-00, когда 19-00..

Один раз умудрился приехать ажно в 20-30.

На следующий день - объяснительная на стол начальника.

Но, позвольте - за что?

Какой ПРОСТУПОК я совершил?

Начальник сказал - приехал на базу поздно, вобщем, так надо!

Круто!

Я, что, пробки должен был разогнать руками?

Или с ремонтниками драться за своё право работать по утверждённому графику?

Нет, говорит, надо было им сказать (мне, в смысле, сказать), что у меня рабочий день заканчивается, закругляйтесь ребята!

Ну так я говорил, а что толку? Им деньги нужно зарабатывать..

Такие вещи должны решаться через начальство.

А начальство, судя по всему, подставляться не хочет и требует объяснительных.

Да и ещё, пробег машин лимитирован. Перепробежишь - тебя проверят по ГЛОНАСС. Чувствуешь себя при этом, нашкодившим школьником. А мне 39-й год.. Но это объясняется борьбой со сливом бензина. В моём случае - это бред, так как средний пробег порой составлял 150 км при норме 70 км.

Короче, последнюю неделю перед своим уходом я уже КАЖДЫЙ ДЕНЬ ездил в Чертаново и работали мы то в Бутово, то в районе улицы Кирпичные Выемки..

Я ещё раз сказал ремонтникам о том, что мне, ежели с Юга, нужно уезжать часа в три.. Но был послан со словами, что существует некий "Договор с базами", в котором прописано, что отпускать водителей ИЗ ЛЮБОЙ ТОЧКИ города Москвы, нужно не ранее 16-00. А, если ты уедешь раньше, бросив их, то на тебя полетит докладная.

Я спросил у начальника, пересказав ему это - действительно так?

- Так - ответил начальник.

- А я могу написать на них докладную, если меня задерживают сверх меры (бывало и до 18-00 работали) или они работают в Бутово, а не по Северу?

- Нет. Только объяснительную.

Запредельная круть!

Интересно, почему ремонтники имеют право писать на водителей докладные, а наоборот - нет?

Вот, таким образом, я и отработал свою последнюю неделю, весь в ожидании того, что вот-вот наступит момент и моя бригада переедет работать на ул. Фабрициуса, куда и была приписана машина, а не гонять с Севера на Юг и обратно..

Но не дождалси.

Тем паче, в мой последний день работы, в пятницу (укороченный день по всей Компании) меня тоже отпустили в 16-00, с перспективой в понедельник с утра явиться за ними туда же.

Приезжаю на базу в седьмом часу, нисколько не сомневаясь в том, что меня там уже ждёт очередная объяснительная..

Не прогадал, ибо так оно и было.

В понедельник просто тупо занёс их всех телефоны в чёрный список. И ушёл.

Ибо достали.



P.S.

Это отзыв для тех, кто ищет работу в МГТС водителем.

Одному мне так не повезло, или нет - не знаю, но ко времени моих приездов на базу, все машины уже стояли на своих местах и по ней только бегали бродячие собаки и завывал ветер...

А, ну да, ещё был дежурный механик и вахтёр.

Значит, всё-таки, мне. И тому, кто придёт на это место вслед за мной. И далее по цепочке, пока не найдётся комсомолец, который захочет жить в этой машине, гоняя с Севера на Юг и обратно (куда логисты смотрят - вывод: у кого-то из этой бригады блат, ну, или откат-с), в перерывах по-стойке смирно держа ответ, то перед своим начальством, то перед ремонтниками...



Вывод.

В общих чертах на собеседовании не обманывают, но это только до тех пор, пока не будет вакантного места под эту бригаду..

Вот тут и раскроется враньё во всей своей красе.

Но, к большому сожалению, этого никак не проверить.



Как-то так.








Роман
Сотрудник из Москвы
25.01.2014
Положительные стороны работодателя
Все что пишут, все фигня. Я работал там почти 2 года, сидел не на окладе а на сдельной зарплате. Я приходил в 11 часов утра и уходил в 16:30. Зарабатывал при этом в среднем 16000 рублей. Сидел на проектах МТС, было время мегафона. Все кто тут ноют, что заработать тут не реально, просто люди, которые НЕ ХОТЕЛИ работать. Все честно, сколько на работал, столько получил. В комментариях увидел человека, который работал в нашей организации около 6 лет, и после его косяка, был уволен,стал писать злостные комментарии. Мне стыдно за такого сотрудника как он.

Что касается задержки зп, такое бывало раза 3 за мою работу. Так как проблемы со сменой руководства в компании мтс. Я хочу сказать спасибо этой компании за большой жизненный опыт. Я научился быть хоть каким не каким, но продажником. Спасибо Вам, Бест-Колл Телемуникейшен.
Негативные моменты
Не увидел. Как пришел работать, боялся что что то пойдет не так, но на самом деле, было все супер.
Аноним
Сотрудник из Москвы
06.01.2014
Положительные стороны работодателя
Милые голоса пилоток на телефоне
Негативные моменты
Ссаная сраная компания, где работают студентки, *xxxxx* не понимающие ни в телефонии, ни в интернет связи. Постоянные обрывы, сотрудники ваще не в теме того что происходит. Один *xxxxx* сказал, что проблема в моем ПО, отослал в компанию Майкрософт, сказав, что у меня слетели настройки из-за скачка напряжения, хотя компьютер был выключен весь день. Второй *xxxxx* сказал, что проверит настройки и куда-то съебался, переведя звонок на еще одну тупую пилотку. В итоге мне прислали сраного мастера в обоссаных шароварах, который *xxxxx* перерезал мне телефон к ебеням. И звонил мне на мобильный с моего домашнего. Я в ахуе, снял трубку, начал орать матом, а там старый уебан упал со столба высоковольтных проводов от неожиданности. *xxxxx*, а не компания. Никому *xxxxx* не советую там работать, а услуги их *xxxxx* и подавно. Пусть навазелинят *xxxxx* гендиру МТС, этому мудаку.
Аноним
Сотрудник из Москвы
12.12.2013
Положительные стороны работодателя
Относительно свободный график, но только в данном месте.
Негативные моменты
Работал полтора месяца в центре тестирования. Там три отдела. Руководитель центра - Максим Деркач, пляшет под дудку начальника одного из отделов, Михаила Киселева, где мне пришлось работать. Мненение Киселева внутри отдела - закон, его стиль общения - грубый и невежливый. Постоянно использует мат. Хотя на собеседовании он вел себя корректно и обращался "на Вы". Но в работе - только " ты " и мат. Как я смог понять, МГТС - постепенно деградирущая компания. Для успеха внутри компании - только своих личных данных будет недостаточно. Проще говоря, формула "я - начальник, ты - дурак" здесь работает всегда, а не только перед зеркалом.
Аноним
Сотрудник из Москвы
11.11.2013
Положительные стороны работодателя
Прискорбно, что зарплата была выплачена спустя столько времени, но еще больше удручало, что Руководительница Call-центра Нина Фёдоровна Попова не_постеснялась сообщить в те дни «сидящим» без зарплаты операторам, что с семьей и с кем-то из подруг отправляется на ежегодный карнавал в Рио-де-Житомир, а по возвращении оттуда (не_постеснялась) собрать всех нас и делиться впечатлениями, как там было замечательно и как они всласть наотдыхались, пока мы тут продолжали (при не_выплачиваемой зарплате) ежедневно выходить на Работу, особенно обратив наше внимание на минимальную стоимость входного билета на карнавал… пару раз мне хотелось встать и прервать ее пламенный спич, потребовав таки-выдать сотрудникам зарплату, ведь в дни, предшествовавшие тому событию, операторы Call-центра занимали друг у друга по 50-100 рублей, дабы «дотянуть» до заветного дня, но… почему-то так и не_сделал этого; однако, сейчас понимаешь, что на то, чтобы терпеть и сносить пренебрежительное и ироничное к себе отношение руководства, у каждого работника-оператора были какие-то свои известные ему причины… и потом (на самом деле) ситуация обстояла иначе: когда задержки «месячных» (то есть зарплаты), к сожалению, вошли в норму, Жизнь таким замысловатым образом ставила нас «раком» перед очень непростым выбором, и все те, кто увольнялся и находил место «по-теплее», в конечном итоге выигрывали, обретая прежде всего душевное спокойствие, тогда как оставшиеся здесь тешили себя надеждами, упорно верили, что «вот-вот уже совсем скоро» ситуация обязательно «устаканится», но не_верили собственной интуиции, уже открытым текстом взывавшей к дремлющим разуму и логике; а ведь это, действительно, нелегкий выбор при отсутствии достоверной информации уверовать в мысль, что скорее всего «нелегкие времена» закончатся нескоро и заставить себя искать новое «местечко». Дочь Нины Федоровны Анастасия, высокая статная Красавица с ярким демонстративным поведением и запоминающейся харизмой, временами удивляла своей не_дальновидностью: то возьмет в штат технического специалиста, чьи «крадущаяся» походка и манера не_смотреть в глаза просто взывали «быть на чеку» и «смотреть в оба» и впоследствии так и случилось, то отыщет бизнес-тренера, больше уделявшей времени своей внешности, нежели прививанию новичкам интереса к работе, от чего уже скоро эти новички «сваливали» прочь, немного «помыкавшись» да так и не_поняв простейших принципов продаж, ибо в самом начале эти азы им толком и «не_разжевали», а если все-таки и оставались поработать, то еще долго отсиживали в офисе с очумелыми лицами, отчаянным взглядом и немым вопросом на устах, почему Удача продолжает стоять к ним «нижними полушариями (мозга)», пока какой-нибудь «сердобольный» коллега-оператор не разъяснял им самые основы «телемаркетинга» простым человеческим языком, а не на сленге психологических терминов. По навету Анастасии отдел кадров, с парочки человек «разросшийся» до двух рядов, огалтело и без устали «заливал» по телефону новым соискателям вакансии, как здесь всё замечательно и по заработной плате в том числе, ибо «минимум доход составляет сорок тысяч, а дальше уже на ваше усмотрение», от чего бывалые операторы «хватались за голову» и поневоле вспоминали о совести. Впрочем… нельзя сказать, что всё было плохо и исключительно пасмурно -- ведь люди-операторы работали, по каким-то ведомым им причинам ежедневно приходили сюда по утрам, в иные дни истово, но без особого успеха растрачивали и «расплескивали» свои душевные силы, но продолжали верить в Удачу, и их даже умиляли «случавшиеся» выплаты зарплаты, но… даже если человек, не_замечающий на себе психологических «шор», привык довольствоваться малым и самым необходимым, ему всё равно просто необходимо ощущение самой малой, но стабильности и честности, а временами происходило с точностью да наоборот: откладываемые заявки на подключение, поскольку Клиент «желает хорошенько подумать над нашим Предложением», но неминуемо «сгоравшие» под конец месяца; «Правила внутреннего распорядка», распространяющиеся на одних, но совершенно не_действующие в отношении отдельных личностей и «любимчиков» руководства и уж тем более не_применимые к самому начальству; случавшееся воровство продуктов из общественного холодильника да «по мелочи» чая и сахара и… совершенная невозможность отследить «любителей крысятничества» и это при установленной-таки на кухне камере наблюдения, поскольку (по словам упоминавшейся Нины Фёдоровны) «это потребовало бы установки камеры более высокого разрешения, а значит, более дорогостоящей, а на это (видите ли) лишних денег не_имеется»… и это при том (к примеру) что в новогодние корпоративные пьянки, проводившиеся в заведении «Астория», «стопудово» «вбухивались» совсем «недетские» «бабушки»; гардероб подле самого входа в офис, продолжительное время остававшийся «в свободном доступе» всем любителям «шаловливых ручонок», пока не_случилась «грандиозная кража века»; и наконец… принявшие регулярный характер задержки выплаты зарплаты, наверно… «перевесили» всякие иные неустроенности и, как во всякой нормальной организации, это не_могло долго продолжаться, но «Best_Call» избрал путь отличный от общепринятого. Впрочем… как говорится, после драки кулаками не_машут -- всему важна своевременность и «лестничная психология» бесперспективна, также как бессильна мудрая мысль, высказанная не_вовремя; каждое путешествие когда-нибудь заканчивается и «Best_Call», как часть жизненного пути, был одним из таких путешествий и он уже в прошлом, но нужно продолжать путь, ибо мир движется и мы вместе с ним, планы исчезают и на их место приходят новые мечты, и всякий прошедший через эту организацию так или иначе благодарен ей за полученный бесценный опыт, который еще пригодится в жизни.
Негативные моменты
Прискорбно, что зарплата была выплачена спустя столько времени, но еще больше удручало, что Руководительница Call-центра Нина Фёдоровна Попова не_постеснялась сообщить в те дни «сидящим» без зарплаты операторам, что с семьей и с кем-то из подруг отправляется на ежегодный карнавал в Рио-де-Житомир, а по возвращении оттуда (не_постеснялась) собрать всех нас и делиться впечатлениями, как там было замечательно и как они всласть наотдыхались, пока мы тут продолжали (при не_выплачиваемой зарплате) ежедневно выходить на Работу, особенно обратив наше внимание на минимальную стоимость входного билета на карнавал… пару раз мне хотелось встать и прервать ее пламенный спич, потребовав таки-выдать сотрудникам зарплату, ведь в дни, предшествовавшие тому событию, операторы Call-центра занимали друг у друга по 50-100 рублей, дабы «дотянуть» до заветного дня, но… почему-то так и не_сделал этого; однако, сейчас понимаешь, что на то, чтобы терпеть и сносить пренебрежительное и ироничное к себе отношение руководства, у каждого работника-оператора были какие-то свои известные ему причины… и потом (на самом деле) ситуация обстояла иначе: когда задержки «месячных» (то есть зарплаты), к сожалению, вошли в норму, Жизнь таким замысловатым образом ставила нас «раком» перед очень непростым выбором, и все те, кто увольнялся и находил место «по-теплее», в конечном итоге выигрывали, обретая прежде всего душевное спокойствие, тогда как оставшиеся здесь тешили себя надеждами, упорно верили, что «вот-вот уже совсем скоро» ситуация обязательно «устаканится», но не_верили собственной интуиции, уже открытым текстом взывавшей к дремлющим разуму и логике; а ведь это, действительно, нелегкий выбор при отсутствии достоверной информации уверовать в мысль, что скорее всего «нелегкие времена» закончатся нескоро и заставить себя искать новое «местечко». Дочь Нины Федоровны Анастасия, высокая статная Красавица с ярким демонстративным поведением и запоминающейся харизмой, временами удивляла своей не_дальновидностью: то возьмет в штат технического специалиста, чьи «крадущаяся» походка и манера не_смотреть в глаза просто взывали «быть на чеку» и «смотреть в оба» и впоследствии так и случилось, то отыщет бизнес-тренера, больше уделявшей времени своей внешности, нежели прививанию новичкам интереса к работе, от чего уже скоро эти новички «сваливали» прочь, немного «помыкавшись» да так и не_поняв простейших принципов продаж, ибо в самом начале эти азы им толком и «не_разжевали», а если все-таки и оставались поработать, то еще долго отсиживали в офисе с очумелыми лицами, отчаянным взглядом и немым вопросом на устах, почему Удача продолжает стоять к ним «нижними полушариями (мозга)», пока какой-нибудь «сердобольный» коллега-оператор не разъяснял им самые основы «телемаркетинга» простым человеческим языком, а не на сленге психологических терминов. По навету Анастасии отдел кадров, с парочки человек «разросшийся» до двух рядов, огалтело и без устали «заливал» по телефону новым соискателям вакансии, как здесь всё замечательно и по заработной плате в том числе, ибо «минимум доход составляет сорок тысяч, а дальше уже на ваше усмотрение», от чего бывалые операторы «хватались за голову» и поневоле вспоминали о совести. Впрочем… нельзя сказать, что всё было плохо и исключительно пасмурно -- ведь люди-операторы работали, по каким-то ведомым им причинам ежедневно приходили сюда по утрам, в иные дни истово, но без особого успеха растрачивали и «расплескивали» свои душевные силы, но продолжали верить в Удачу, и их даже умиляли «случавшиеся» выплаты зарплаты, но… даже если человек, не_замечающий на себе психологических «шор», привык довольствоваться малым и самым необходимым, ему всё равно просто необходимо ощущение самой малой, но стабильности и честности, а временами происходило с точностью да наоборот: откладываемые заявки на подключение, поскольку Клиент «желает хорошенько подумать над нашим Предложением», но неминуемо «сгоравшие» под конец месяца; «Правила внутреннего распорядка», распространяющиеся на одних, но совершенно не_действующие в отношении отдельных личностей и «любимчиков» руководства и уж тем более не_применимые к самому начальству; случавшееся воровство продуктов из общественного холодильника да «по мелочи» чая и сахара и… совершенная невозможность отследить «любителей крысятничества» и это при установленной-таки на кухне камере наблюдения, поскольку (по словам упоминавшейся Нины Фёдоровны) «это потребовало бы установки камеры более высокого разрешения, а значит, более дорогостоящей, а на это (видите ли) лишних денег не_имеется»… и это при том (к примеру) что в новогодние корпоративные пьянки, проводившиеся в заведении «Астория», «стопудово» «вбухивались» совсем «недетские» «бабушки»; гардероб подле самого входа в офис, продолжительное время остававшийся «в свободном доступе» всем любителям «шаловливых ручонок», пока не_случилась «грандиозная кража века»; и наконец… принявшие регулярный характер задержки выплаты зарплаты, наверно… «перевесили» всякие иные неустроенности и, как во всякой нормальной организации, это не_могло долго продолжаться, но «Best_Call» избрал путь отличный от общепринятого. Впрочем… как говорится, после драки кулаками не_машут -- всему важна своевременность и «лестничная психология» бесперспективна, также как бессильна мудрая мысль, высказанная не_вовремя; каждое путешествие когда-нибудь заканчивается и «Best_Call», как часть жизненного пути, был одним из таких путешествий и он уже в прошлом, но нужно продолжать путь, ибо мир движется и мы вместе с ним, планы исчезают и на их место приходят новые мечты, и всякий прошедший через эту организацию так или иначе благодарен ей за полученный бесценный опыт, который еще пригодится в жизни.
Юлия
Сотрудник из Москвы
25.06.2013
Положительные стороны работодателя
Что можно добавить положительного? Не знаю....
Негативные моменты
14 июня оплатила услугу переадресации звонков с домашнего телефона на мобильный. Мне выслали сообщение на мобильный телефон с инструкцией как подключить услугу. Услуга не работает. Каждый день звонили с МГТС и обещали, что в течение 3-х часов проблема будет устранена. 25 июня мне просто отключили эту услугу, так и не разобрав проблему. Вот только попробуйте мне в конце месяца прислать счет за переадресацию! Засужу уродов!
Аноним
Сотрудник из Москвы
26.03.2013
Положительные стороны работодателя
Нет
Негативные моменты
Мгтс *xxxxx* и *xxxxx*. Новая система GPON - замена меди на оптику - отмывка бабла и навязывние ненужных услуг. От этой *xxxxx* сплошные минусы - ставят роутер в квартире на стене это уродство , сверление стены и вообще хуня; роутер питается от розетки которую подключают к сети квартиры - теперь абонент платит за оборудование которое является собственностью мгтс; долбоёбы мгтс врубают на роутерах вай фай на всю мощь - от этого у многих проблемы с работой других устройсв (радиотелефон, мобильники, вай фай другого провайдера) да и вообще это вредно. Кроме того телефон перестаёт работать при отключении эл.энергии в доме. Короче *xxxxx* они , *xxxxx* это всё если и так всё работало нормально, а навязать ничго не получится - кому надо было тот всёсебе подключил давно.
Алексей
Сотрудник из Москвы
21.03.2013
Положительные стороны работодателя
Объездил весь мир,срал на всех с Останкинской тетебашни
Негативные моменты
ГОДНА РЕАЛЬНО НАС ТАЩАТ ИЗ БОЛОТА??? NT КТО НА ШАГ ВПЕРЕДИ?
Сергей
Сотрудник из Москвы
15.03.2013
Положительные стороны работодателя
да уж не хочется
Негативные моменты
СЕРВИС ОН НА ТО И СЕРВИС ЧТОБЫ НАМ БЫЛО УДОБНО И ЛЕГКО НО НЕТ НУЖНЫ СЛОЖНОСТИ УЕЗЖАЮ В КОМАНДИРОВКУ ХОЧУ НА ЭТО ВРЕМЯ ОТКЛЮЧИТЬ ИНТЕРНЕТ НО НЕТ НАДО В ОФИС ЕХАТЬ С ЗАЯВОЙ ТАК ЗАЧЕМ НА КОЙ НУЖЕН ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ДЛЯ КРАСОТЫ? ТУПО ЗЛЮСЬ НЕ МОГУ ТАК РУКИ И ЧЕШУТСЯ КАКУЮ НИБУДЬ ГАДОСТЬ НАПИСАТЬ НЕТ СОВОК ОН НЕИСТРЕБИМ Я ДОЛЖЕН КАТАТЬСЯ В ОФИС КАЖДЫЙ РАЗ ИЗ ЗА ЭТОЙ ЕРУНДЫ ПОДКЛЮЧАТЬ ОТКЛЮЧАТЬ ИНТЕРНЕТ ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО ХОТЯ ВСЁ ПРОСТО НУ ЗАЧЕМ УСЛОЖНЯТЬ ЗАЧЕМ ПИН КОДЫ ЗАЧЕМ КОМПЫ ДУРОСТЬ ТАК И ПРЁТ А НА ДВОРЕ 21 ВЕК ПОРА ПОДУМАТЬ О КЛИЕНТАХ А НЕ О СЕБЕ ЛЮБИМЫХ ЭТО НЕ РАБОТА КОМПАНИИ А ХАЛТУРА ЧИСТОЙ ВОДЫ ПЛОХО ОЦЕНКА ВАМ ( -1)ПОРА ВЗЯТЬСЯ ЗА ГОЛОВУ РАБОТАТЬ НАДО! ! ! !
Алексей
Сотрудник из Москвы
14.03.2013
Положительные стороны работодателя
Нету и быть не может.
Негативные моменты
Обычная работа для госторбайтеров.ха ха 800р в месяц да и ещё и без договора.
Алексей
Сотрудник из Москвы
14.03.2013
Положительные стороны работодателя
Нету и быть не может
Негативные моменты
Да вы что реал хотите работать в мгтс мтс 0_0 шутите наверно 0_0 нуну идите за 8000р
Сергей
Сотрудник из Москвы
16.02.2013
Положительные стороны работодателя
ХуйняЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙ
Негативные моменты
Модернизация мать ее этито . Откажусь от провайдера МГТС - все хуже и хуже !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Заебали этим все сказано !!!!!!!!!!!!!!!!!!! *xxxxx* !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! *xxxxx* !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Если у вас опыт работы в компании МГТС и можете дать совет соискателям - обязательно оставьте комментарий.