Андрей
10.05.2016
Положительные стороны работодателя
Стабильная связь, удобные способы оплаты.
Негативные моменты
Ситуация следующая. После отключения интернета, сделал звонок в NbN, чтобы узнать в чём дело. Лучше бы не звонил, а сразу перешёл к другому провайдеру.
Попал на такой матч Реал - Барселона. Отфутболивали от одного сотрудника к другому в течении 4 ёх дней, все переводы на технический отдел, заканчивались наглым броском трубки. Потратил кучу денег умоляя приехать и решить вопрос. Сидел 4 ро суток без интернета и никто из NbN даже и не подумал перезвонить человеку оставившему столько звонков и заявок и узнать в чём дело. В итоге ушёл к местному провайдеру, парни пришли и решили проблему за 15 минут, за одно отключили меня от этого позорного провайдера на всегда.
Я делаю выводы о сотрудниках этой компании и о трудоустройстве в ней, по их отношению к клиентам.
И ещё хватает наглости мне перезванивать и интересоваться, почему я ушёл от них.
Екатерина
18.03.2016
Положительные стороны работодателя
Нет.
Негативные моменты
Здравствуйте. Сегодня имела честь быть приглашенной на собеседование в Netbynet в г.Чебоксары. Собеседование проводил менеджер по персоналу, некая Татьяна. Очень грубая девушка, говорящая при этом очень быстро и невнятно. Например, на ее вопрос: «Сможете ли заниматься ребенком и работать?» Последовал мой ответ: «Я смогу решит вопрос с ребенком». На что последовал возмутительный ответ Татьяны: «Конечно, сможете, не я же буду заниматься вашим ребенком». На вопросы, касающихся вакансии, отвечала Татьяна неохотно и односложно. И была очень возмущена, что я плохо помню о условиях работы – «Вы же не работаете, чем вы занимаетесь целый день. Я что вам должна снова все рассказывать?». Интересно, а кто если не менеджер по персоналу должен рассказывать о вакансии? Итог собеседования: реальная заработная плата и реальные условия работы весьма существенно отличаются от того, что написано на их сайте. Уважаемые Netbynet будьте внимательны к сотрудникам, которые работают в вашей компании, тем более к тем, которые являются практически Вашим лицом, для потенциальных Ваших будущих сотрудников. Я, например, не буду работать в вашей компании (никому не посоветую) и уж тем более не буду вашим клиентам. Очень неприятное и негативное впечатление о Вас, благодаря Татьяне.
Аноним
30.09.2015
Положительные стороны работодателя
1. Рабочее место
2. Работаю только ради зп
3. Сижу чтобы было меньше звонков и рабочее время быстрее шло
Негативные моменты
1. Низкая зарплата, требования большие
2. РГ чуть ли не боги возомнили себя местными феодалами, никакой субординации в коллективе.
3. Работая на направлении ММО (РГ Иванов Роман шкет прогибается под других вышестоящих, а помочь в реальных делах не силах, все на "отьебись", "с вами свяжутся" лишь бы слить абонента), переключают на другие направления, где не известны все ньюансы, не видны все списания и начисления - чертовы программы Onyma+КИС, и что мне говорить абонентам за что были списаны средства , я даже не могу подключить обещанный платеж придурки, хоть и была составлена заявка в КИСе и написано сообщение в Pidjin, вечность пройдет пока составишь заявку и переключения с одной программы на другую ( ЦФО, ПФО - Коханина Анна напыщенная самовлюбленная мадама)
4. Ох как развито "стукачество" по любому поводу, чтобы снизить премию
5. В Нетбайнет полный бардак по решению проблем с клиентами, нет четкой функции кто за что отвечает. При обращении к РГ (руководитель группы), чтобы не составлять претензии и жалобы, намекает на то, чтобы "слить" абонента и что с ним свяжутся.
6. Абонентам под различными предлогами навязывают доп. тарифы и оборудование ради зп и премии в том числе этот чертов WiFire, который ни хрена не работает, а потом техподдержке ввозится и объяснять абонентам, что за это в итоге надо дополнительно платить.
7. Я бы ни за что не стал пользоваться услугами этого провайдера.
Илья
Сотрудник из Москвы
09.01.2015
Положительные стороны работодателя
Очень хорошо организованы бизнес-процессы, все знают кто что должен делать и кто за что отвечает. Хороший надежный тыл. Жалобы клиентов фильтруют, не будут «штормить» лишний раз. Идиотов-жалобщиков хватает, особенно если ты работаешь напрямую с клиентами. Белая зарплата. Неплохой коллектив
Негативные моменты
На «нижней ступени пищевой цепочки» (КЦ, мастера) – работаешь на убой. Очень жесткий график, порой, невыполнимый план. Правда, потом втягиваешься…
Тимур
Сотрудник из Москвы
30.12.2014
Положительные стороны работодателя
Важно! Мой отзыв про интернет магазин, про другие отделы ничего сказать не могу!

Из "манагмента" хочу отметить Оксану Богун (HR-менеджер)- очень профессиональна и обходительна. Чувтсвуется серьёзное знакомство с трудами Д.Карнеги, что для современного кадровика очень важно.

Денис Кузнецов (начальник курьеров интернет магазина)- ни разу не похож на начальника- то есть без раздутого самомнения, без пафоса и прочих "начальничьих" закидонов. Всегда готов помочь. В конфликтных ситуациях нацелен на разруливание проблемы, а не на поиск крайнего.

В целом. Атмосфера в коллективе позитивная и без напрягов. Работа дает возможность поиграться с современными (и не очень) домашними маршрутизаторами и мультимедийными приставками. Еще из плюсов: наличие ключевой водицы из кулера, чаю из пакетиков, кОфЭ (не знаю от куда). :)

Если взвешивать за и против - определенно за!

Обладая бензиномобилем и выполняя план зарабатывать вполне реально.
Негативные моменты
Пешим курьерам работать куда сложнее. Работа сдельная (сколько заказов выполнил за столько и получишь). Но есть система плановой мотивации: выполнил 70 заказов в месяц- одна ставка, выполнил больше- ставка увеличиваеся. Для выполнения плана готовь рюкзак на 90л. и нескончаемый проездной. Бывают случаи, когда приходится куковать на морозе дожидаясь клиента час-полтора. Особенно угнетают ситуации, когда приходишь к абоненту, а интернет у него пропал, и свою работу ты выполнить не можешь. При

этом праведный гнев "абона" обрушивается на тебя, как на единственного представителя компании который так удобно образовался в шаговой доступности. ХД

Случалось, возвращаться домой с работы заполночь.

В общем. Без машины и хорошего знания Москвы и ближнего Подмосковья лучше под это не подписываться.
Вадим
Сотрудник из Москвы
28.12.2014
Положительные стороны работодателя
По результатам этого года и на основе сравнительного анализа с прошлым местом работы, могу сказать, что это очень неплохой работодатель. За год: карьерная лестница +1 ступень, з/п +32%, одна премия, достаточно приличный по сегодняшним меркам оплачиваемый отпуск, оплаченный больничный. Вряд ли в сегодняшней ситуации в России можно было бы ожидать от работы чего-то ЕЩЕ лучшего.


Негативные моменты
Много работы)
Ксения
Сотрудник из Москвы
22.12.2014
Положительные стороны работодателя
На испытательном сроке гоняли как сидорову козу. По окончании его была мысль бросить все к чертям и уйти. Но рискнула и осталась, тем более, что выхода особенно не было. А дальше все стало почти идеально. И коллектив оказался замечательным, и з/п даже выше, чем говорили на собеседовании, и те, кто больше всего гонял – теперь отличные коллеги и помощники! В общем, новичков проверяют на стрессоустойчивость жестко. Когда становишься «своим», все меняется в лучшую сторону =)
Негативные моменты
Тяжелый испытательный срок
Аноним
Сотрудник из Москвы
15.12.2014
Положительные стороны работодателя
О компании у меня остались только хорошие впечатления, проработала я там очень мало, о чем иногда жалею! Хороший дружный коллектив в компании, всегда есть на кого положиться, понимающее начальство, Богун Оксана- специалист по подбору персонала, очень хороший человек! Сравнивая с работой в других компаниях, я понимаю, что все другие компании проигрывают! Кстати, компания готова брать в свой дружный коллектив не опытных сотрудников и обучать их) так же, оформление с первого дня трудоустройства! С первого дня у тебя есть свое личное рабочее место со всеми необходимыми предметами. Если Вы решили пойти работать в эту компанию, то даже не думайте отказываться! Пусть Вы и не будете получать 1000000$, но отношение к Вам будет очень хорошее, Вам всегда помогут, если возникнут какие-либо трудности, зп всегда будете получать вовремя, у Вас будет свой рабочий стол, у Вас будет возможность комфортно питаться в столовой компании, в общем плюсов много)
Негативные моменты
Средний уровень зп по региону, подключение абонентам услуги "Доверительный платеж" из-за которой объем работы увеличивался раз в 50! Стресс от абонентов((
Антон
Сотрудник из Москвы
13.12.2014
Положительные стороны работодателя
Вчера написал разгромный отзыв на прошлого работодателя, поэтому сегодня, для восстановления, так сказать, баланса добра, хочу сказать хорошие слова в адрес нынешнего) Работаю здесь 5 месяцев. И впервые за всю свою карьеру почувствовал себя на своем месте. Начальник у нас, конечно, в некотором роде «самодур» (причем в юбке… ну, вы поняли). Но все задачи ставит четко и конкретно (понимаешь, что делать от и до), сроки всегда реальные, почти нет авралов. Ну и самое главное – как бы тебе не «вынимали мозг» в процессе работы, ты понимаешь, что перед высшим начальством тебя прикроют 100%. Такое одновременно дружеское плечо и железный щит. В общем, можно просто хорошо делать свою работу и быть уверенным, что все будет ОК.
Негативные моменты
Вроде пока все нормально)
Марина
Сотрудник из Москвы
07.12.2014
Положительные стороны работодателя
Мне очень нравится. Официальное трудоустройство, стабильная зарплата. Я работала в нескольких отделах (стартовала с оператора call-центра): коллектив преимущественно приятный, условия труда – более чем хорошие. Радует новая удобная техника (компьютеры, телефоны, принтеры и т.д.), на прошлом месте работы много времени уходило на то, чтобы заставить офисную «рухлядь» нормально работать. Ну и «девочковое»: есть, где выпить хороший кофе, разогреть принесенную с собой еду (я на диете, есть в общепите не могу) – т.е. продумана организация не только, собственно, работы, но и свободного обеденного времени.
Негативные моменты
По сравнению с моей прошлой работой, Нетбайнет – просто рай и подарок. Недостатков пока не вижу.
Роман
Сотрудник из Орла
05.12.2014
Положительные стороны работодателя
плохой интернет
Негативные моменты
плохой интернет
Аноним
Сотрудник из Москвы
05.12.2014
Положительные стороны работодателя
непашит нет бай нет
Негативные моменты
непашит вашь нет бай нет
Леонид
Сотрудник из Москвы
29.11.2014
Положительные стороны работодателя
Работаю в Нет бай нет 3 года. С точки зрения наемного персонала – все супер: зарплату выдают вовремя, ее размер не то, чтобы очень высокий, но вполне достойный, в сравнении с другими вариантами, которые у меня были. За это время з/п повышали 2 раза, так как шел рост по «карьерной лестнице» (это, кстати, тоже огромный плюс – я пришел, что называется «старшим подбегающим», теперь – зам.начальника отдела, т.е. берут на должности не по блату, а, так сказать, по репутации). Менять работу не планирую, планирую вот еще расти в этой структуре.
Негативные моменты
Сложно сказать. Пожалуй, и нет.
Виктор
Сотрудник из Москвы
25.11.2014
Положительные стороны работодателя
Прошел несколько кругов собеседований в курьерскую службу. Серьезный подход, не ожидал, что на такую должность прям так отбирают. Работа стандартная, зарплата тоже. Ничего сверхъестественного не требуют. Вполне удается совмещать с учебой. Работой в целом более, чем доволен.
Негативные моменты
нет минусов. Что обещали, то и дают
Аноним
Сотрудник из Москвы
15.10.2014
Положительные стороны работодателя
Дружный коллектив.Главный бухгалтер-Ирина-Очень хорошая женщина.Совсем не высокомерна,со всеми сотрудниками общается очень доброжилательно,с ней можно обсудить любую проблему и найти пути решения. Она никогда не кричит.Если что-то не понимаешь всегда объяснит.Катя Колесова тоже очень хороший руководитель.Алла Драгунова просто замечательный руководитель,если и хотите устраиваться в Нэт Бай Нэт Холдинг на работу,то идите к ней в отдел.Зарплата полностью белая и выплачивается без задержек,в этом плане все четко!!Рабочие места очень хорошие и условия работы тоже,есть 2 кухни с холодильниками,можно принести еду с собой.Можно подняться по карьерной лестнице,только надо понимать,что будете работать еще больше.
Негативные моменты
Большие переработки,много работы,а увеличивать персонал не хотят.При такой работе уровень зарплаты должен быть значительней выше.Начальник по работе с поставщиками несдержанная и кричит.
Аноним
Сотрудник из Москвы
09.08.2014
Положительные стороны работодателя
Нет
Негативные моменты
*xxxxx*!
Алексей
Сотрудник из Москвы
11.07.2014
Положительные стороны работодателя
Компания развивается, растет, возможность получить опыт работы в дочке ведушего оператора России. Зарплата без задержек, всё в белую. Люди после реорганизации остались работать в основном идейные, работать любят, а лодырей от себя гонят. Девиз компании: "Лодыри и трудни - прочь!" Мне это нравилось. Сам увольнял трудней всегда без сожаления.
Негативные моменты
Увеличение объемов работ, без увеличения заработной платы, работа свехурочно, без дополнительной оплаты. Работал в сфере логистики. Тут на любителя.
Александр
Сотрудник из Москвы
07.07.2014
Положительные стороны работодателя
крупная компания
Негативные моменты
зарплаты мизерные, объем работы огромный, подходит только для приезжих, без образования, а их там работает огромное количество ( то и дело доносятся говорки сельской глубинки). Подхлимаж и стукачество развит в каждом отделе. В глаза улыбаются, а за глаза сплетни разводят и наровят где-нибудь, да подставить. Руководители отделов мнят себя чуть ли не директорами, очень много на себя берут, никакой культуры речи, повысить голос, да еще отчитать норма. Смешно и противно было смотреть на этот цирк-шапито и никому не советую становится участником клоунады.
Аноним
Сотрудник из Москвы
28.03.2014
Положительные стороны работодателя
Дайте пожалуйста контакты Оксаны Щербак
Негативные моменты
нет
Аноним
Сотрудник из Санкт-Петербурга
20.03.2014
Положительные стороны работодателя
Только звучное имя и не более того
Негативные моменты
1. Никакой систематизации в работе компании

2. Нет четкого разделения обязанностей сотрудников

3. Низкая заработная плата

4. Неверное начисление по оплате труда

5. Не соблюдение субординации и делового этикета между сотрудниками
Надежда
Сотрудник из Москвы
23.12.2013
Положительные стороны работодателя
ну что сказать о положительных отзывах.... Когда я туда устроилась, это была отличная компания, с отличными руководителями и сотрудниками... К плюсам могу отнести, только бывших руководителей, и некоторых сотрудников компании, с которыми свела жизнь за время работы (но их мягко говоря не много)
Негативные моменты
А вот тут написать можно много много много.....

Руководство компании мягко говоря производит впечатление, не совсем уровновешенных людей. В голову им все время приходят замечательны идеи, но как их осуществить или хотя бы подойти к вопросам их осуществления не знает никто .... но от тебя требуют конечного результата, при чем сами не всегда понимают каким он должен быть... Руководители многих отделов, мягко говоря считают себя королями мира.... и ко всем окружающих их людям относятся как к черни.... Читала комментарий, некой Светланы, о финансовой дирекции, там упоминались некоторые сотрудники.... Алла Драгунова.... о это чудо женщина... богиня.... готовая смешать с грязью любого... даже тех кто всегда ей помогал поддерживал, просто потому что я такая замечательная.... никакого уважения к сотрудникам и подчиненным. Человек который любит не свою работу, а только выслуживаться перед руководством путем обсуждения с ним же своих коллег, при чем не рабочих моментов, злая уже не молодая не удовлетворенная женщина...

Что касается госпожи Саенко. То тут следует понимать, что если общаешься с не совсем вменяемыми людьми, не стоит воспринимать все близко в сердцу, ну не в себе дама, ну жизнь не задалась, ну что ж теперь. Что такое человеческие качества, работа в команде, взаимопомощь и поддержка, взаимовыручка, желание работать в команде, с людьми которые тебя как минимум уважают, в этой компании не знают, и по максимуму постараются что бы и вы при устройстве напрочь забыли.

если вам нравиться, когда на вас орут, оскорбляют унижают, если вы не хотите рости профессионально, любите топить коллег, и не любите свою работу, то вам несомненно нужно бегом бежать устраиваться в эту компанию. Так как люди, которые любят свое дело, переживают за него, люди, которые являются профессионалами, и готовы к работе в команде, там не нужны, и очень быстро от туда уходят...

Удачи всем, с наступающим, и не дай вам бог там работать
Юлия
Сотрудник из Орла
04.12.2013
Положительные стороны работодателя
Легко устроиться, берут всех и если нет знакомств, опыта работы и т.д., то для вас это вполне неплохой вариант. Зарплата официальная, хотя меня на тот момент устроила бы серая. Особых задержек не было, просто я привыкла к зарплате в определенный день, а не к расплывчатой - с 10 по 15 или до 20 даже, уже и не помню. Чай, кофе бесплатные, самые дешевые естественно и не весь месяц.
Негативные моменты
Зарплата очень маленькая, хотя об этом честно было указано в объявлении. Я работала на подключении, максимум там можно было заработать 12 чистыми, поэтому работу как постоянную не рассматривала и как только подвернулась возможность ушла безо всяких сожалений. РГ была вообще ни о чем, несмотря на то что год она просидела на линии, постоянно уходила раньше, на месте ее практически не было, если не знает ответа на твой вопрос - отвернется к своему компу как будто тебя нет, или просто будет делать вид что не слышит тебя. Занималась преимущественно просмотром фильмов и сплетнями с операторами или другими РГ. Я долго удивлялась как такого человека могли назначить на руководящую должность, но видимо дело в ее наглости. По поводу оформления, первые три месяца ты работаешь по гражданскому договору, но если ты показываешь хорошие результаты, то тебя могут перевести и раньше на трудовой. Мне с самого первого месяца говорили о том, что переведут, но в итоге и по прошествии трех месяцев, оформить по трудовому не смогли т.к. у них не было места в штате, хотя наш отдел был только что созданный и в штате было только 2 человека. Сейчас возможно с этим все нормализовалось. Первое время будет тяжело т.к. то что ты не знаешь можно будет узнать только у своих сотоварищей, а они все время на линии. Текучка действительно ужасная и многие люди после 1-3 дней на линии исчезают. Я работала по 12 часов и все 12 часов я была в разговоре, к концу дня я была как лимон, глаза горели огнем, и кстати на перерыв частенько было проблематично выйти.
Светлана
Сотрудник из Москвы
05.11.2013
Положительные стороны работодателя
С заработной платой не обманули. Даже KPI заплатили за первый месяц работы.
Негативные моменты
В последний рабочий день в компании «НБНХ» спешу поделиться впечатлениями своего недолгого (всего 2 месяца) опыта работы в Финансовой дирекции под руководством зам.Фин.директора Саенко Жанны.



1. Ваше место в команде профессионалов



Подготовьтесь к тому, что придется расстаться с чувством собственного достоинства. По крайней мере, на время работы в НБНХ. Руководству Финансовой дирекции не нужен Ваш профессионализм и Ваши мозги, им нужен молчаливый робот, который будет слепо выполнять кое-как поставленные задачи, при этом анализировать, зачем поставлены эти задачи и каков должен быть результат, не будет.



2. Общение с коллегами из других отделов



В компании есть чудесная пора – закрытие периода, когда ни один сотрудник не то что на Ваши письма, даже на телефонные звонки отвечать не будет. IT-отдел игнорирует независимо от каких-либо периодов. Просто игнорирует и все. Правда через несколько дней Ваш запрос, конечно, будет выполнен. Но необходимость в нем к тому моменту уже отпадет. Да, и приготовьтесь к тому, что руководитель любого отдела (или хотя бы направления) – это Бог, и Вы в его глазах ничтожный раб. Например: Драгунова Алла (начальник по учету ТМЦ), Колесникова Елена (начальник по расчетам), Филин Александр (зав.складом) и др.



3. Саенко Жанна



Этой даме лично я посвящаю отдельный пункт. Вам выпадет честь поработать с выдающимся руководителем – настолько бездарного, самовлюбленного, неуравновешенного и просто бестолкового руководителя еще поискать. Общение с ней - только в переписке. Дверь ее кабинета всегда закрыта. Видимо, чтобы не отвлекали от приемов пищи, которые она осуществляет в кабинете, скрываясь от посторонних глаз. Девизом Вашей работы под ее началом будет «пойди туда не знаю куда», и в результате такой работы Вам не раз придется услышать из ее уст - «дурачина ты, простофиля»…



Заинтригованы?! Спешите на работу в Финансовую дирекцию «Нэт Бай Нэт» !
Илья
Сотрудник из Москвы
03.10.2013
Положительные стороны работодателя
Не успел заметить
Негативные моменты
Был на собеседовании в данной компании проводила его Наталья Кабанова очень высокомерная и наглая дама, почти не слушала меня, сидела с задраной башкой вверх, для приличия задала 4-5 вопросов, а потом и вовсе сделала кислую мину, обещала позвать на собеседование с директором, но так этого и не сделала... видители вседержателю не понравилось мое резюме..
Юрий
Сотрудник из Москвы
27.07.2013
Положительные стороны работодателя
От общения остались позитивные эмоции.
Негативные моменты
Ген. дир. Батанов.

Аналог персонажа министр Бэллок из "Романа об управлении проектами".
Если у вас опыт работы в компании NETBYNET и можете дать совет соискателям - обязательно оставьте комментарий.