Николай
Сотрудник из Челябинска
10.01.2018
Положительные стороны работодателя
Удобное расположение офиса.
Официальное трудоустройство.
Белая зарплата.
Негативные моменты
Компания разрабатывает НЕ уникальное программное обеспечение имеющее большое количество аналогов. Фактически фирма паразит, которых сейчас много.
Оклад 14.000 руб. - сумма годная для студента живущего на шее у родителей. Остальное премия за выполнение плана - 16.000 руб.
План - 90 (!) назначенных встреч, а фактически 90 состоявшихся продаж программного обеспечения с огромным количеством конкурентов, при обзвоне не просто холодной, а ЛЕДЯНОЙ базы телефонных номеров юр. лиц и ИП собранных программным путем в интернете. Номера как правило левые, либо не отвечают, либо уже не принадлежат фирме, либо отвечает левый сотрудник не знающий ни чего. По этому приходиться тратить время и искать актуальный контакт самостоятельно. В день ты должен совершить минимум 180 звонков, наговорить минимум 2 часа 10 минут и установить контакт с минимум 27 руководителями организаций. Каждый твой разговор будет прослушиваться начальником, который, кстати, только этим и занимается, и если твой разговор ему не понравится назначенную тобой встречу тебе не засчитают.
Испытательный срок 3 месяца. В первый месяц ваш план 60 продаж, во второй - 75 и начиная с третьего постоянно 90 продаж.
Официально отпуск есть (28 дней), который делится на 2 по 14 дней, но сходить в него не возможно так как не выполнишь план и получишь 14.000. То же самое касается больничных. Что бы выполнить план надо звонить как робот без перерыва и задерживаться на работе до поздна ввиду особенностей часовых поясов, кстати время переработки вам ни кто не оплатит, но официально говорят о пятидневки с 9 до 18, но уходить вы будете гораздо позже.
ДМС обещают только ЧЕРЕЗ ГОД работы и в нем нет стоматолога, так что это не плюс, а огромный бесполезный минус. Так же обещают абонемент в фитнес клуб, но НЕ бесплатно, а будут вычитать его стоимость из вашей зарплаты в рассрочку. Обещают добавлять 70 рублей к стоимости заказанного вами обеда в строго определенном кафе с завышенными ценами, а что можно заказать на 70 рублей?)) Остальное за ваш счет, что получается не выгодно, а если отказываетесь от заказа в этом кафе то ни каких 70 рублей вам добавлять не будут.
Карьерного роста НЕТ и быть не может, так как там все по знакомству, по родственным связям или на подсосе.
У рекрутеров контура задача набрать тупоголовых малолеток, студентов и наивных девочек которые будут работать за 14.000 рублей оклада с переработками, без отпусков и больничных и, главное, не будут задавать вопросов. Опытных специалистов с опытом они боятся так как и дураку понятна, что это за компания и кто им нужен.
Хочу отметить, что такая политика и такие правила во всех филиалах. Держитесь от этих оглоедов подальше. Там работают только дураки и не уважающие себя малолетние лизоблюды.
Алена
Сотрудник из Красноярска
28.12.2017
Положительные стороны работодателя
Я работаю в компании уже 4 год! НИ разу не пожалела о том что сюда пришла. Адекватное, справедливое руководство, классные продукты! коллектив молодой. компания активно развивается. Работать интересно. В нашем филиале ВСЕ перспективные ребята, которые много работали, сохраняли лояльность, не выносили руководству мозг, принимали правильные решения самостоятельно, занимались самообучением и развитием, брали на себя ответственность были вознаграждены должностью или материально. Пишут тут всякую чушь про отсутствие перспектив, да что вы сделали чтобы вас повысили то?? просто пришли и сели? реально нужно оценивать свои возможности, конечно же в ваших неудачах только компания виновата)))
Негативные моменты
Нужна стрессоустойчивость, клиенты попадаются разные, очень большой поток информации, it-сфера все таки, работы много, все очень активно и динамично. Если ты не способен работать в режиме многозадачности, то не надо даже пытаться, а то опять контур виноват будет))
Алексей
Сотрудник из Волгограда
04.11.2017
Положительные стороны работодателя
Отличный коллектив! Много отзывов о том, что работа монотонная! Работайте по тайм-менеджменту! У нас все круто получается! За 7 месяцев работы меньше 40 не получал, максимум ПОКА был 70. Для Волгограда - это огонь! Плюшек море! Бассейн, спорт зал, теннис! Чай, кофе, печенья, яблоки, апельсины ииии морковь на кухне всегда!! Супер компания! Обучает и всегда идет на встречу))
Негативные моменты
...
Николай
Сотрудник из Москвы
08.09.2016
Положительные стороны работодателя
Их нету!
Негативные моменты
Пришлось обращаться в эту контору, которая платит копейки, используя студентов и сырых выпускников вузов, которые соглашаются работать за копейки.
Спецам в ней делать нечего!
Виктор
16.04.2016
Положительные стороны работодателя
Не уверен, что они есть.
Негативные моменты
Ужасный процесс отбора кандидатов в Екатеринбурге. Уточню:шел на вакансию-"Консультант поддержки пользователей".Хотел начать с малого,дабы изучить продукт с азов и в дальнейшем уже работать по защите информации.
Позвонили мне сами и сказали на март группа уже набрана(а звонил я в 10 тых числах марта),если вы готовы ждать до апрельского набора-то мы с Вами свяжемся,данный набор будет 18-го апреля. Разумеется я ответил положительно и стал ждать заветного звонка,для уточнения информации перезвонил уже сам 15 апреля и тут....
-Вы проходили уже отбор?
-Какой отбор?
-Вы мне позвонили и сказали свяжитесь до 18 того апреля и скажите,что будет дальше.
-На апрель группа набрана,предлагаю вам подождать до середины мая т.к. праздники.....
Скорее всего резюме мое потерялось и мне не сообщили о тестировании или о дне, когда проходило массовое интервьюирование(думаю оно у них именно такое).Я потерял месяц своей жизни в ожидании непонятного чуда, отказался от многих фирм.Если такое отношение в уже процессе устройства на работу-то что будет когда начать работать?!!
Крайне не рекомендую данную фирму.
Осадок остался неприятный и данную информацию я обязательно доведу до всех пользователей интернет.Благо опыт в SEO и SMM - есть.Если антиреклама для вас Вас тоже реклама-то я готов сделать данное дело -Бесплатно!
Иван
10.03.2016
Положительные стороны работодателя
Нет
Негативные моменты
Люди держитесь подальше от этой шараги. Коллектив - стукачи, руководство - неадекватное (кидают на деньги). Все положительные отзывы написаны подстилками. Так что не верьте им. Всем удачи.
Юлия
29.02.2016
Положительные стороны работодателя
нету
Негативные моменты
Используют соискателей, берут якобы на стажировку, причем ты учишь много материала предварительно, на стажировке дают сырую базу и 2 дня полных рабочих ты им бесплатно прозван врешь эту базу и обязана все разборчиво записывать, контакты, адреса и что ответили, и ставят план еще чтоб договорились об отправке коммерческого предложения как модно больше. Обещают, что если пройдешь стажировку отправив 20 предложений и наговорив определенное количество часов за 2 дня то тебя возьмут, я пере выполнила их план но мне через пару дней позвонили и отказали
Андрей
27.01.2016
Положительные стороны работодателя
работать можно но не долго я проработал пол года друг год колектив норм кроме руководства и очень хорошо обучают в продажах
Негативные моменты
тупое планирование в холодных звонках.
заливают отработанную базу.
низкий уровень зп .
Глеб
21.01.2016
Положительные стороны работодателя
Нет
Негативные моменты
Руководство - тупые мрази. Обманывают людей на деньги. Желаю этим *xxxxx* такое же отношение к их близким и родственникам. Может быть тогда эти сволочи поймут как это неприятно. Плюйте в рожу им при встрече.
Елена
Сотрудник из Москвы
25.12.2014
Положительные стороны работодателя
Нет
Негативные моменты
Ужасные менеджеры , хороший отдел кадров.
Аноним
Сотрудник из Москвы
01.12.2014
Положительные стороны работодателя
Несмотря на то, что сайт о "черных" работодателях, я хочу написать хороший отзыв о данной компании :) Указав так же и те стороны, которые лично для меня стали минусами и причиной для увольнения.

Итак, плюсы.

- хорошо развита система наставничества. Где-то два месяца я была на обучении: изучала продукты, этапы работы, работу в специальной программе... входящие звонки включают где-то через месяц, когда ты уже более-менее всё понимаешь. Т.е., руководители прекрасно понимают, что новичка для успешной работы нужно обучить;

- хороший соц. пакет. Вся зп белая, есть ДМС (без стоматологии), льготный бассейн и английский язык. Ну, отпуска-больничные - само собой, я аж три раза болела в 2014 году, и хоть бы кто слово сказал;

- частичная компенсация питания;

- чай, кофе, в центральном офисе - много фруктов, печенья. В доп.офисах так же сливки, колбаса, сыр... правда, теперь меньше, чем раньше :) Раньше ещё и рыбу возили красную, пиццу, много-много вкусняшек, орехи и пр...

- адекватные, хорошие руководители. Непосредственно моими были Юля Яцук и Докадин Алексей. Вот вообще ничего плохого не могу сказать, всегда идут навстречу, прислушиваются, никакого хамства, "короны" на голове и прочего, в общем, совершенно отличное руководство;

- хорошие условия для работы. Современные шустрые компьютеры, большие столы и т.д. В главном офисе - опен-спейс, может, кого смущает...

- отличный, молодой коллектив. Вот на самом деле, чтобы с кем-то испортить отношения - надо постараться. В среднем возраст сотрудников - от 20 где-то до 28-30 лет.

- корпоративы несколько раз в год;

- клиентоориентированность компании. Тут реально следят за качеством работы, и руководству не всё равно, что менеджеры говорят клиентам. Звонки слушаются, дается обратная связь - для кого-то это минус, для меня середина на половину, не очень приятен контроль, но зато это повышает качество звонков.
Негативные моменты
Теперь о минусах:

- работа с клиентами - специфичная работа, не каждый выдержит. Основной контингент - бухгалтера, часть из которых бывает очень несдержанна. Я особенно не жалуюсь, мне везло на нормальных людей, но у коллег попадались полный атас клиенты...

- очень большой объем работы во время отчетности, несколько раз в год: очень много звонков, при этом надо успевать делать то, о чем просят клиенты (выставить счет, что-то отправить и т.п.), и выдавать готовые комплекты документов приходящим клиентам.

- продажи. Поначалу не было такого упора на них, последние же месяцы постоянно напоминали о том, что надо продавать доп.продукты, надо продавать...

- в последнее время как будто стали меньше времени уделять обучению новичков... попадались такие ошибки, что мама дорогая, как будто звонки принимают вчера пришедшие люди.





В общем и целом, если сравнивать с другими аналогичными компаниями, СКБ Контур вполне выдерживает конкуренцию. Ну а чтобы понять, как там будет именно ВАМ - придется поработать) Пригодится стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, позитивный настрой, умение не принимать близко к сердцу сложные ситуации, неконфликтность... и навыки продаж))
Кристина
Сотрудник из Волгограда
28.11.2014
Положительные стороны работодателя
Замечательный руководитель отдела, справедливая добрая! Частичная оплата питания, трудоустройство по ТРК РФ, офис класса "А". Своевременная з/п.
Негативные моменты
Монотонно..нудно.. чувство "инкубатора" при работе, в принцие типичный колл-центр.. Чья душа не лежит к данному виду работы, идти и пробовать смысла нет. Это такие же бесперебойные постоянные звонки. С 09:00 до 18:00 сидишь на трубке..и ничего другого. На карьерный рост оч. маленькая вероятность.
Аноним
Сотрудник из Челябинска
13.11.2014
Положительные стороны работодателя
Очень доброжелательный коллектив, вкусно и бесплатно кормят, есть своя кухня.

Есть возможность получать очень высокую зарплату имея личную мотивацию.

Абсолютно адекватный, понимающий и крутой начальник отдела.
Негативные моменты
Монотонная работа.

Маловероятный карьерный рост.
Елена
Сотрудник из Волгограда
16.10.2014
Положительные стороны работодателя
Дружный, довольный своей работой, всегда готовый помочь коллектив. Отличное обучение. Постоянная прослушка и обратная связь - кого-то напрягает, я считаю, что это отличная возможность видеть и сразу же исправлять свои ошибки, а значит работать качетсвенно и получать за это соответствующе. Есть четкий план ежедневный, кот.надо выполнять. Как будешь выполнять - твоё дело, хоть весь день сиди в инете, слушай музыку, пей чаи (бесплатные с кучей конфет, орешков и пр.), играй в комнате отдыха. Но если не выполнишь - уволят. Выполнишь - хорошо оплачивается. ЗП белая, доходы хорошие. Корпоративы, внутренние конкурсы с хорошими призами, свой спортзал на соседнем этаже, частичная компенсация обедов.
Негативные моменты
Есть ежедневный план с накопителным эффектом - т.е.что не выполнил вчера, надо довыполнить сегодня. Это создаёт высокий темп работы, кот.не все выдерживают.
Аноним
Сотрудник из Волгограда
24.09.2014
Положительные стороны работодателя
Если вы умеете продавать или любите эту работу,то это одна из лучших компаний в городе, куда можно попасть без знакомств, где вас не будут месяцами обучать а примут сразу по ТК, белая з/п, руководство по большей части адекватное, карьерная лестница есть, работа в комфортных условиях, спортзал, душ, обеды оплачиваются. Если ты заработал 50 тысяч то выплатят 50,если 100 то сто, выплаты 2 раза в месяц-аванс и зарплата. Обучение есть и очень хорошее обучение.если план не выполняете и время положенное на трубке не делаете то можете и на испытательный срок попасть а потом и увольнение по собственному желанию-так что если изначально идти туда с настроем просто получать оклад то вас там никто не будет держать.
Негативные моменты
Монотонная работа, работа постоянно с телефоном, план по продажам-вне зависимости от количества рабочих дней в месяце, если всё пропускаете через себя, то долго там не проработаете,только здоровье подорвёте, а если понимаете что надо уходить то уходите сразу-не тяните,иначе до скончания жизни будете ненавидеть разговаривать по телефону)).
Аноним
Сотрудник из Москвы
02.09.2014
Положительные стороны работодателя
Крупная компания,

Корпоративны за счет фирмы (с тебя удерживают только ндфл)

Иногда проводят тренинги,

Кухня с печеньками,фруктами

Дмс после испытательного срока
Негативные моменты
Монотонная работа, неадекватные клиенты-бухгалтера,

Работа как в колл-центре + надо успеть сделать и свою основную работу. При этой адовой нагрузке зп небольшая.

Постоянные замечания, например - ушел попить чай не на 10 минут, а на 11 (следят как долго тебя нет на рабочем месте).

В отчетные периоды дежурства до 19 и работа по субботам.

В силу того, что огромная текучка кадров, не успевают грамотно обучить сотрудников (встречаются кадры которые толком не знают продукт и как общаться на телефоне)
Иван
Сотрудник из Волгограда
27.05.2014
Положительные стороны работодателя
В принципе не сложно, руководство нормальное, бесплатный вкусный чай
Негативные моменты
ЗП получал 11000, ну иногда 12000, в общем обещали 20-25, в итоге обманули, ушёл из РТК потому что поверил им , а сейчас обратно не могу вернуться((( Нет карьерного роста и монотонная работа ещё...
Аноним
Сотрудник из Москвы
17.03.2014
Положительные стороны работодателя
Отличная компания, куча плюшек, как в прямом смысле - печеньки, пирожки, пицца, так и в переносном - ДМС, фитнес. Поощряют развитие сотрудников, проявление инициативы.
Негативные моменты
Разумеется не без интриг, но в пределах нормы. Есть некоторая бюрократичность, из-за чего затягивается принятие решений, но это скорее нюанс крупной компании.
Аноним
Сотрудник из Краснодара
31.01.2014
Положительные стороны работодателя
ОП в г.Краснодар пытается перенять все хорошее, что есть в центральном офисе



Кухня, плюшки, оплата ресторана

рост з.п. (да и сама з.п. частично выше рыночной)

Хороший коллектив

Хорошие премии

Хороший офис
Негативные моменты
Руководство больше занято своим бизнесом, чем Контуром. У руководителя и его зама и простого сотрудника есть общий левый бизнес. В рабочее время много времени уделяют обсуждению именно его.

Руководитель редко бывает на рабочем месте.

В ТП нет роста з.п., при этом могут дать мат помощь или оч. большую премию абонентскому отделу (в 5-10 раз выше оклада сотрудника в ТП).

Зимой в офисе холодно

Руководство с задатками диктатуры (что сильно выделяет по сравнению с другими филиалами)

Часто руководство преследует свои цели, а не цели компании.



Увольняют много людей просто так

Скандальное увольнение руководителя отдела продаж

Почти нулевые перспективы по филиалу
Бывший сотрудник
Сотрудник из Санкт-Петербурга
22.12.2013
Положительные стороны работодателя
Хороший коллектив. Если вы молоды и неопытны, то идите в эту компанию, но на год максимум!
Негативные моменты
Монотонная работа, роста нет, компания не вкладывает ресурсы в развитие собственных сотрудников. ЗП меньше рыночной.
Олеся
Сотрудник из Москвы
13.12.2013
Положительные стороны работодателя
хорошая компания
Негативные моменты
ничего
Олеся
Сотрудник из Москвы
13.12.2013
Положительные стороны работодателя
Очень дружный коллектив и дружная команда! Работа интересная, хороший старт!
Негативные моменты
Стажерам платят очень мало...
Максим
Сотрудник из Москвы
24.10.2013
Положительные стороны работодателя
- Крупная коммерческая компания со статусом;

- Направление и идея сервисов;

- Отзывчивые коллеги, начальство;

- Демократия;

- Кухни с чаем, кофе, печеньками, фруктами;

- Пирожки и пицца каждый нечетный день;



Компания действительно отличная, работать очень нравится.

Единственное, что сам я заМКАДыш, и добираться надоедает. Но что делать, ибо издержки.

Карьерный рост так же присутствует, при чем довольно легко вырасти, если прикладываешь усилия и стараешься.

Халтуру тут не любят, что так же хорошо - работают действительно хорошие и упорные специалисты.
Негативные моменты
- Слегка монотонная работа (компенсируется разнообразием вариантов обработки заданий);

больше в голову не приходит.
Аноним
Сотрудник из Москвы
09.08.2013
Положительные стороны работодателя
Если Вас позвали работать в контур то вам ОЧЕНЬ повезло.За 10 лет я проработал в разных компаниях, в крупных финансовых структурах, ведущих интеграторских, однако такой правильной, лояльной и нацеленной на результат политики компании еще не встречал. Здесь хорошо все от местоположения офиса до с точностью до часа выплачиваемой зарплаты. Вообщем компания на все 100%.
Негативные моменты
Сотрудники толстеют от того что компания заказывает пиццу и пироги в офис)) (Ну кроме тех что ходят в спорт зал и бассейн, кстати доже за счет компании))
Дмитрий
Сотрудник из Екатеринбурга
17.06.2013
Положительные стороны работодателя
Компания очень хороша для старта молодого специалиста в Екатеринбурге. Проработал в компании почти 3 года. Работал в отделе технической поддержки, call-центре, пытался перейти в команду разработки, но не сложилось. Очень много плюшек ( фрукты, чай кофе, обеды, хорошие офисы). Мне там нравилось работать, но ушел из-за отсутствия роста. Сейчас в текущей компании я за полтора года вырос из тестировщика с нулевым опытов до руководителя отдела тестирования.
Негативные моменты
Как не печально но в компании очень сильно продвигают своих знакомых или родственников,ставят их не подходящие должности. Для того, что бы хорошо и быстро расти в компании, нужны связи либо обучение в УРГУ ( матмех ). Другим ребятам очень сложно пробиться. Сейчас очень много одаренного народу уходит из компании ( в Яндекс, Майл и другие топовые компании России) и Контур живет за счет старых продуктов ( единственный интересный и перспективный продукт на мой взгляд это - Эльба ). Контур-Экстерн уже не растет такими башенными темпами как в 08-11 годах и рост компании уже не тот.
Если у вас опыт работы в компании СКБ Контур и можете дать совет соискателям - обязательно оставьте комментарий.