Вячеслав
Сотрудник из Москвы
29.07.2017
Положительные стороны работодателя
нет
Негативные моменты
Рабский труд, копеечная зарплата, постоянные унижения и стукачество самое развитое именно в ВТБ-24 , видимо поощряемое руководителями. О карьерном росте и не мечтайте ! Даже если вы и пахали 10 лет и ждали должность , вы ее не получите , так как на нее придет или очередной сынок или дочка. Перед приходом на собеседование уясните себе, что попали в расход.
Инна
Сотрудник из Москвы
14.06.2017
Положительные стороны работодателя
Известное имя банка, зп без задержек
Негативные моменты
Всем добрый день! Работаю на данный момент уже почти год в этом банке. Общие впечатления: с коллективом как повезёт, змеи и крысы есть везде, но руководство это сущий ад! Но обо всем по порядку.
Ни одна уважающая себя компания не позволит себе так безалаберно относится к сотрудникам! Очень маленькие перерывы, работать должен как ишак, планы нереальные, руководство вылизывает задницу вышестоящему руководству, о реальной проходимости ГО не в курсе, ставит нереальные планы, как их выполнять ответа нет!!! Перекладывают обязанности других сотрудников, руководители, которые по сути должны привлекать з/п клиентов, чаевничают и внаглую гуляют во время рабочего дня! Абсолютно некомпетентны! Задаёшь вопрос вне своей компетенции, так на тебя вытаращивают глаза и хамят, мол, ты что, совсем дебил, читай инструкцию. Сотрудники максимально отлынивают от работы, потому что невозможно! Карьерного роста ноль! Уходить в другое отделение не дают! Двигают только своих друзей и жополизов. Отвратительное место, жду с нетерпением ответа от другой организации, чтобы свалить из этого гадюшника!
Анна
Сотрудник из Санкт-Петербурга
20.07.2016
Положительные стороны работодателя
!Говорю о работе на фронт-линии!
Известное имя, крупная международная компания. оформление по ТК РФ, вся зарплата белая, приходит всегда без задержек. Регулярные премии при выполнении плана, выплачивают всегда вовремя, вместе с ЗП на второй месяц следующего квартала (к примеру, хорошо завершили 4 кв. 2015 года - премия упадет на карту вместе с за за февраль 2016). Это не "задержка" премии, а особенности ее расчета, т.к. подбивают окончательно все показатели по продажам далеко не сразу.
Чистые офисы, за этим строго следят, есть специальные проверки раз в квартал.
Есть обучение сотрудников (какое-никакое).
Отличное ДМС - включены и скорая помощь, и врач на дом, и стоматология, и даже плановая госпитализация по назначению врача.
Есть возможности карьерного роста: 2/3 сотрудников уходят со своих должностей не в увольнение, а на повышение. Более-менее прозрачная карьерная лестница (если брать фронт-линию).
Негативные моменты
Сами оклады, не считая премий, невысокие (не маленькие, скорее, средние).
Клиент всегда прав, конечно же. Хотя местное начальство (т.е. директор и замдиректора отделения) обычно поддерживают сотрудников, а не клиентов (т.е. когда клиент на самом деле неправ, то начальство с клиентом проблему как-то решает, извиняется, а потом после ухода клиента говорит про него "Ну и *xxxxx*").
Главная проблема - не руководители отделений и даже не управляющие директора над ними, а руководители филиалов и в головном офисе. Ставят цели (порой идиотские), и вот как хочешь, так и выполняй. Приходится изворачиваться и делать видимость выполнения цели "для галочки".
Коллектив сильно разнится от офиса к офису. У нас - не то чтобы очень дружный, но неплохой: если нормально просишь, всегда подскажут, помогут, поддержат.
Вот отпуска дают с натяжкой, и отгулы тоже.
Адаптация и обучение еще не отлажены, часто делаются тяп-ляп и приходится доучиваться самому уже на месте.
Яна
Сотрудник из Москвы
08.07.2016
Положительные стороны работодателя
Внимание не путайте добропорядочную работу ВТБ 24 с аналогичной под названием АО ВТБ Лизинг - Москва 2-й Южнопортовый 27 А
Негативные моменты
Уважаемые пользователи! Посмотрите сколько плохих отзывов о не добропорядочной работе ВТБ Лизинг! Ни в коем случае не пользуйтесь их услугами. ПОМНИТЕ, что ВТБ Лизинг и ВТБ 24 это разные организации.
ВТБ Лизинге Вас ждут потери денег и автомобиля, даже при условии выполнения Вами всех своих обязательств. Обман во имя заработка. За Ваши деньги руководство ВТБ Лизин ходит в бассейн и занимается построением личной жизни. Компания ВТБ Лизинг находиться в не прерывном поиске дураков клиентов, которые путают добропорядочную компанию с ВТБ 24. ОСТОРОЖНО!
Аноним
Сотрудник из Санкт-Петербурга
04.07.2016
Положительные стороны работодателя
Лично для себя никаких. Для других людей со стороны - кажется,что ты работаешь в крутом банке,получая огромную зарплату
Негативные моменты
Их тут в разы больше,чем достоинств. Пишу про ДО 27 в г.Пушкин. Во-первых,сплошные нарушения прав (лишение положенного обеда в 1 час,вместо этого питаешься не более получаса,лишение права пойти в отпуск,если не дожимаешь планы,постоянные неоплачиваемые переработки,в том числе в свои выходные дни),во-вторых унижение личного достоинства на глазах всех сотрудников ДО,хамство директора. Большая текучка кадров,многие бегут почти сразу после тружрустройства.находишься практически в рабстве. Все выходные с ужасом смотришь на свой телефон,когда поступает звонок,ведь тебя могут вызвать в любую минуту. Так что всем,кто хочет попробовать устроиться сюда,советую 200 раз подумать
Наталья
17.12.2015
Положительные стороны работодателя
не нашлось
Негативные моменты
Приходила на собеседование на ул.Бакунина.Вакансия офис-менеджер.Со мной общалась девушка со светлыми волосами, главная по подбору персонала.Девушка высокомерная, задавала некорректные, тупые и личные вопросы.Впечатление, будто она хотела конфликта.Хотелось встать и уйти, но досидела до конца.Испортила впечатление от банка.И оказалось, что на сайте в вакансии неточности,по словам этой девушки.Я очень недовольна.Некомпетентный персонал.Ей бы в кабаке работать.
Аноним
Сотрудник из Москвы
10.01.2015
Положительные стороны работодателя
нет
Негативные моменты
В контакт-центре человека берут в полное рабство. С 7.00 и до ночи, они могут поставить оператора так, как им хочется и в зависимости от того, как этот оператор им симпатичен и нравится или нет. В моем случае, те, договоренности по графику, которые были зафиксированы во время собеседования, не были соблюдены, меня обманули и просто поставили без объяснений в другое время уже после оформления на работу.
Елена
Сотрудник из Москвы
27.12.2014
Положительные стороны работодателя
не осталось
Негативные моменты
- некомпетентность отдела кадров, а конкретно - Мария, Лана

- высокомерие зашкаливает (кадры, особенно)

- неуважительное отношение к потраченному времени кандидатов на работу (могут забыть про время собес.,перепутать долж-ть, неправильно информировать о сроках проведение собес. и тп)

- на собеседование намекают на то, что в случае несоответствия их особым пунктам, после них в приличное место не устроишься.

- очень любят оказывать давление на людей, хамят!

- любят проводить собеседование в присутствие большого кол-ва людей, где задают кучу тупых вопросов, подчеркивая в очередной раз свой непрофессионализм.



Беспредел полный, не тратьте свое время на них, они этого не достойны. Отдел кадров. у вас очень хорошо получается понижать рейтинг банка, да и к тому же стать рекордсменами по кол-ву негативных отзывов. Позор вам!
Аноним
Сотрудник из Чебоксар
23.12.2014
Положительные стороны работодателя
Хорошо написан текст вакансии. Есть завлекалочки, типа ДМС, карьерный рост.
Негативные моменты
Не хотят отпускать в учебный отпуск (говорили строго "не отпустим");

График работы строгий (5/2, один выходной в сб или вс, другой в середине недели и не факт, что это будет пятница; скользящие смены: 7-16, 8-17, 9-18, 10-19, 11-20, 12-21, 13-22, 14-23, может быть так, что в пн с 7:00, во вт с 11:00, в ср с 14:00);

Перерывы: обед - 45 мин, 2 брейка по 10 мин.;

Если есть ребенок - то будь добра, на больничный не уходить:

Обязательно дополнительно оставаться после окончания раб.времени.

Обучение - 15 дней, оформление только на 11ый день, т.е. первые 11 дней - не оплачивают;

Карьерный рост от 6 месяцев работы на каждой должности в ступеньке, раньше - даже не претендуй (даже если будут хорошие показатели).

З/пл - 12780р. - оклад+премия до 15000 руб. (полоучить премию в полном объеме будет достаточно сложно), у старшего - 14500р./оклад, у ведущего - 16200р./оклад, у главного - 32700р./оклад.



Все эти минусы написаны так, как говорили директор чебоксарского контакт-центра и hr. Ни одного лишнего слова!



Короче,хрень какая-то! Не советую!
Аноним
Сотрудник из Москвы
18.12.2014
Положительные стороны работодателя
Льготы для сотрудников
Негативные моменты
Начну с того что пригласили на собеседование изначально пообещав, что оформление после 4 дня обучения после итогового теста. Такая политика меня устроила, после собеседования приняли на обучение,сказали свяжутся, ок

Я ждала гребаных две недели тратя впустую свое время, и вот оно свершилось

Обучение началось спустя две недели после собеседования

Половина компов в кабинете не работали, приходилось изучать материал следуя за шагами рядом сидящего коллеги

Материал плохо был изложен, приходилось с группой в перерывах уточнять изложенную информацию

Ну и наконец то пришла к концу долгожданная неделя

В итоге тест мы отвечали только в понедельник, то есть на 6 день обучения

Изначально результаты были положительные, как и у большинства остальных, казалось бы здорово, во вторник наконец то оформление, но не тут то было

Оказывается мест ограниченное количество и кого то нужно убрать

В итоге на следующий день просто тупо начали валить, некоторых людей по 3-4 раза вызывали и "валили"

Вся наша группа была просто в шоковом состоянии, мы испытали огромный стресс

В итоге после этой е*ли мозгов, нескольких людей исключили ссылаясь на недостаток информации!

Люди месяц потеряли, МЕСЯЦ! Не суйтесь в эту компанию, нет никакого уважения к людям, я в шоке, нигде ни в одной компании не было такого отношения!
Андрей
Сотрудник из Санкт-Петербурга
17.12.2014
Положительные стороны работодателя
В офисе евроремонт.----))))))))
Негативные моменты
Пришел как клиент. Брал кредит. Хотел вернуть досрочно указываю сумму, потому что дальше будет смешно - 400 000 руб. В общем сказали внести на карту. Я внес. А через месяц с меня списывают по старому графику платежей. Когда же я пришел выяснить, что за бред. Мне сказали что у меня не было полной суммы на счету а было 399 999 - 65 коп. Мне не хватило 35 коппек что бы погасить долг досрочно. Я говорю что делать. Был ответ внесите 100 руб. То есть я должен не глядя вносить + 100 руб а они за копейки удавятся. Хамская конторка. Это с учетом дого, что я деньги им плачу а не они мне. А что они выдворяют со своими работниками, наверно страшно представить. Если у них клиент с деньгами, ......(нецензурная реплика)
Аноним
Сотрудник из Брянска
15.12.2014
Положительные стороны работодателя
Зарплата, статус компании.

Непосредственное руководство (юристы) - грамотные специалисты, но в силу их собственной загруженности - есть недочеты в плане курирования, обучения (отчетности, работе в спец.программе).
Негативные моменты
Большой объем работы, недружелюбная напряженная атмосфера в коллективе, дурацкая отчетность.

Можно работать ради денег, если нет и не предвидится личной жизни. Лично мне не понравилось (хотя, может, всему виной трансформационный период). Коллектив в регионе - уставшие, замотанные, смурные любители перевалить свою работу на "тыжюриста". Понятие "команды" почти отсутствует - каждый тянет одеяло на себя, прикрывает свое "мягкое место", ругает компанию и руководство.

Рабочее место организовано плохо: тесно, холодно.

"Спасибо", действительно, никто не говорит, что с учетом переработок довольно странно. Распространен метод закошмаривания (работаете плохо, надо лучше).


Аноним
Сотрудник из Екатеринбурга
20.11.2014
Положительные стороны работодателя
Понравилось обучение, тренинги, мастер-классы
Негативные моменты
А все остальное не работа - а сущий ад!

Начну с самого начала. Изначально собеседование прошло успешно, сказали что анкета будет рассмотрена службой безопасности и мне сразу позвонят! Итог - 3,5 недели ни ответа ни привета, только по истечении МЕСЯЦА мне соизволили перезвонить! Идем дальше. Обучение длилось неделю ( оно мне понравилось) далее стажерство у наставника 3 недели! Вот тут то у началось! Наставница не удосужилась толком меня обучить, она целыми днями пила чай, кофе, болатал с коллегами в общем занималась всем чем только можно, только не обучением! (а ведь за это им платят деньги!). И когда я приступила к работе начался сущий ад! Знаний по программам в сущности ноль! А если ты не знаешь - читай инструкции, делай что хочешь, но если не дай бог ты ошибешься то сразу на тебя обрушится шквал нарицаний со стороны руководства, донос со стороны коллег! Новеньких вообще не любят в этом банке! Процветает донос, плохие отзывы, да что там отзывы! Ты для коллег пустое место которое должно впахивать за них! Ведь ты новенький! ТЫ должен впахивать пока другие отыхают! А если вдруг увидят что ты отошел на 5 минут в туалет - начинается крик где сотрудник почему не работает, и говорить что помимо меня еще 5 сотрудников нет смысла! Весь гнев идет на новенького.

Идем дальше. График. 5 дней в неделю ты работаешь в режиме с 8:30 до 8:15, в свои выходные тебя обязуют приходить на планерки, обучение, сдачи теста и другое! В общем то выходной получается один - воскресенье! И все это за нищенскую заработную плату!

Дальше. Клиентов толпа, ты должен знать о банке все, не дай бог ты не знаешь какой-нибудь тариф (а они меняются каждую неделю) то все! Не сносить тебе головы! Клиенты будут орать на тебя, директор будет орать на тебя в 2 раза больше, и далее клиенты пишут отзывы что ты не правильно посмотрел, не так сказал. А много отзывов - увольнение!

Был случай что операционист провел операцию, а благодарю нашему чудесному контролеру она была проведена 2 раза, у клиента списались деньги 2 раза и образовалась просрочка, то как вы думаете кто оплачивал ему просрочку? контролер? нет же! Новенький! А все потому что отношение к нему - никакое. Если ты вдруг не так посмотрел на коллег или не так ответил, сразу же идут к начальстве и доносят что ты такой плохой обижаешь коллегу, ведь он то тут долго работает, а ты тут - никто.

Итог - уволилась по собственному желанию. Терпеть это больше нет сил! Потратила кучу нервов и еще и выложила деньги из своего кармана!

Люди! Если вы думаете что отзывы тут - обман, то нет!!! Это все правда! Подписываюсь под каждым словом! Не идите сюда работать, иначе ооочень сильно пожалеете!
Аноним
Сотрудник из Санкт-Петербурга
14.11.2014
Положительные стороны работодателя
Не увидел!
Негативные моменты
Начну с того что в этой компании хорошего мало, шёл на зам управляющего одного из филиалов, выбор персонала не по уму а по внешнему виду, очень жаль руководителей из большой тройки!!! Таким способом персонала банк упадёт ещё ниже своего уровня! Начальство сплошное *xxxxx*!!!!
Аноним
Сотрудник из Москвы
14.11.2014
Положительные стороны работодателя
нет
Негативные моменты
В отделении банка на метро Алексеевской/ ВДНХ работает заместителем начальника колл-центра Зинаида, которая имеет интерес к женщинам. (Бывшее отделение Транс Кредит Банка). Предупреждаю женщин и девушек не рассматривать работу в этом колл-центре.
Аноним
Сотрудник из Москвы
14.11.2014
Положительные стороны работодателя
нет
Негативные моменты
В отделении банка на метро Алексеевской/ ВДНХ работает заместителем начальника колл-центра Зинаида, которая имеет интерес к женщинам. (Бывшее отделение Транс Кредит Банка). Предупреждаю женщин и девушек не рассматривать работу в этом колл-центре.
Аноним
Сотрудник из Москвы
31.10.2014
Положительные стороны работодателя
11111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111
Негативные моменты
вчера меня хотел обдурить этот ВТБ-24 (Челябинск , Ленина 28) -

у всех банков курс приёма примерно равный -БОЛЕЕ 54 р\евро,

а в этом так называемом " кредитном учреждении" на ШЕСТЬ ПРОЦЕНТОВ НИЖЕ!!! - 51,75 !!!!!, ТО ЕСТЬ С КАЖДОЙ СОТНИ ЕВРИКОВ БАНК ДУРИТ КЛИЕНТА НА 300 РУБЛЕЙ !!!

Управляющая филиалом на моё возмущение ОТКРОВЕННО НАХАМИЛА -"НЕ НРАВИТЬСЯ - ИДИТЕ В ДРУГОЙ БАНК !" -ЧТО Я И СДЕЛАЛ,

МОЙ ВЫВОДЫ О ВТБ-24:

- ЭТО ХАМОВИТЫЙ СОВКОВЫЙ БАНК, ГДЕ ПОСТОЯННО ДУРЯТ КЛИЕНТОВ,

- ЭТО НЕ КОММЕРЧЕСКАЯ СТРУКТУРА, А ГОССОВОК, ГДЕ КОРМЯТЬСЯ ВОРОВАТЫЕ ЧИНОВНИКИ,

- ЭТА КОНТОРА УНИКАЛЬНА ХАМСТВОМ, ОБМАНОМ ,

- САМОЕ СМЕШНОЕ - ЭТОЙ КОНТОРЕ КЛИЕНТЫ , ПРИБЫЛЬ НЕ НУЖНЫ !!!!!!!!!!!



ОБХОДИТЕ ВТБ-24 СТОРОНОЙ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

И СООБЩИТЕ ОБ ЭТОМ ДРУЗЬЯМ !!!!!
Бывший сотрудник
Сотрудник из Москвы
16.10.2014
Положительные стороны работодателя
Положительных моментов, конечно, много! Это некоторые люди, с которыми ты общаешься и относишься к ним, не только, как к коллегам,а как к друзьям. Это очень неплохая школа продаж, есть льготы на мед. обслуживание. Ну и мелочи...
Негативные моменты
А теперь самое интересное! Хотелось бы упомянуть одну особу, возможно она прочитает и поймет, что о ней думают люди со стороны, коли до самой не доходит! Пузакова, ныне Иванова Юлия Вячеславовна- ты, именно, ты-самая настоящая *xxxxx*! Хуже, чем ты, людей не встретишь!!! Начальница отдела, где она царит, как при дворе, бедные сотрудники, исходя из того, что данная мадам слишком большого о себе мнения и низкого о других, им приходиться приклоняться и вылизывать ..., о работе отдела не имеет никакого представления! Юля, прежде чем делать какое либо замечание кому-нибудь, посмотри в зеркало! И под твою юбку, с задним вырезом- чулки не одевают! Мерзко смотрятся твои толстые обугревшие ляжки! С людьми перестань общаться, как со скотиной, они ни чем не хуже тебя! Если ты сидишь в кресле начальника, это не дает тебе никакого права, делать, что ты хочешь, орать, как потерпевшая, требовать того, чего сама не делаешь! Ты самый ужасный начальник, которых можно встретить! Этот отдел задыхается от тебя! Может тебе самой уйти уже?! Нежели увольнять людей, которые тебе неприятны. В общем, люди, знайте ее, и если не хотите работать, под прицелом и сканером данной особы, то выбирайте себе другой отдел!
Бывший сотрудник
Сотрудник из Москвы
16.10.2014
Положительные стороны работодателя
Положительных моментов, конечно, много! Это некоторые люди, с которыми ты общаешься и относишься к ним, не только, как к коллегам,а как к друзьям. Это очень неплохая школа продаж, есть льготы на мед. обслуживание. Ну и мелочи...
Негативные моменты
А теперь самое интересное! Хотелось бы упомянуть одну особу, возможно она прочитает и поймет, что о ней думают люди со стороны, коли до самой не доходит! Пузакова, ныне Иванова Юлия Вячеславовна- ты, именно, ты-самая настоящая *xxxxx*! Хуже, чем ты, людей не встретишь!!! Начальница отдела, где она царит, как при дворе, бедные сотрудники, исходя из того, что данная мадам слишком большого о себе мнения и низкого о других, им приходиться приклоняться и вылизывать ..., о работе отдела не имеет никакого представления! Юля, прежде чем делать какое либо замечание кому-нибудь, посмотри в зеркало! И под твою юбку, с задним вырезом- чулки не одевают! Мерзко смотрятся твои толстые обугревшие ляжки! С людьми перестань общаться, как со скотиной, они ни чем не хуже тебя! Если ты сидишь в кресле начальника, это не дает тебе никакого права, делать, что ты хочешь, орать, как потерпевшая, требовать того, чего сама не делаешь! Ты самый ужасный начальник, которых можно встретить! Этот отдел задыхается от тебя! Может тебе самой уйти уже?! Нежели увольнять людей, которые тебе неприятны. В общем, люди, знайте ее, и если не хотите работать, под прицелом и сканером данной особы, то выбирайте себе другой отдел!
Аноним
Сотрудник из Новосибирска
15.10.2014
Положительные стороны работодателя
Официальное трудоустройство
Негативные моменты
Обучают только основам, что в дальнейшем приходится краснеть клиентам, т.к. ни кто тебе подсказать не может. Чтоб таких моментов не повторялось-необходимо было учить эти инструкции по 300-400 стр.каждая, (причем домой их брать нельзя), либо находи время в рабочее время, либо вне рабочее. Из-за скопления очередей, очень часто уходишь на обед в 16-17......Ни кто за этим не контролирует. Постоянный стресс на работе. Руководство всегда даёт какие то задачи, которые нужно сделать всем одновременно, причем сами могли бы сделать, видя какой клиентопоток в офисе. Программы виснут, все старые, оргтехника также все время ламалась.......Постоянно контрольные закупки, при плохих результатах придется ехать на "обучение" в воскресенье....

В общем работа на постоянной основе-наврятли. Если только в декрет уйти.
Аноним
Сотрудник из Москвы
12.10.2014
Положительные стороны работодателя
нет
Негативные моменты
В контакт-центре текучка!!!!!!!!! Никто не хочет работать!!!!!!!!!!!!!!!
Влад
Сотрудник из Москвы
02.10.2014
Положительные стороны работодателя
ГДЕ НАЙТИ ЭТОГО ЧЕЛОВЕКА ДЛЯ ТОГО ЧТО-БЫ ПОСМОТРЕТЬ В ГЛАЗА
Негативные моменты
Начну с самого начала! 79660362302 На этом сидит сотрудник банка ВТБ24.Зовут её Наташа Владимировна,которая позвонив моей бабуле-напугала её тем что к ней придут приставы и опишут всё имущество,потому что у ее внука задолжность в банке.Никакого письма-повестки в суд мне не приходило,и тем более постановление суда.В общем конкретно запугала пожилого человека!Я перезвонил и узнал,что в суд мое дело еще не передавали,а она сама является сотрудником банка.Затем мама решила поговорить с этой мадамой чтобы узнать на основании какого закона она позволила угрожать человеку,который отношение к моему кредиту не имеет.Результат ошеломляющий!!!Сначала она скидывала звонки,а потом написала маме сообщение:"Благодарите своего сына за это!".Мама перезвонила ей еще раз!Ответил какой-то парень и отправил мою маму такими огородами на северный полюс,что мама пополнила свой матерный словарный запас раз так в 20!!!Так что если Вам не дай бог позвонят с этого номера,знайте-это Наташа Владимировна,хотя нет это просто Наташа(обычная сыкуха,которая даже сама за свои слова ответить не может!),которую можно смело слать куда подальше,попросив поменять Вам менеджера!И обязательно попросите её позвонить с городского номера,а не с какого-то непонятного номера.Успехов
Евгений
Сотрудник из Москвы
16.09.2014
Положительные стороны работодателя
даже воды у них нет
Негативные моменты
Проходил собес в отдел взыскания, все нормально-прошел 2 собес в том числе и с руководителем отдела, сказали далее СБ 20 дней! О_О о как , ну ладно что поделать, позвонят как и при полож , так и при отрицательном решении утверждали они )

вот уже как 61 день ни слуху ни духу, ну понятное дело, что я уже в другой компании. Однако, делайте выводы сами, это полностью некомпетентное поведение сотрудников данной хз как ее назвать компании(хотяб позвони, узнали живой я или нет, от голода не подох )

Кстати, кто подумает, что мол типа не прошел СБ и тд, так вот - не пройти я не мог, т.к. в банке никогда не работал и вообще это было бы мое 1-е офиц трудоустройство , + без опыта брали. и главное не у кого узнать почему нет ответа. Придется все таки требовать официальный ответ раз футболят меня по разным номерам. эх, не красиво просто! МАТУШКА РАССЕЯЯЯ!
Елена
Сотрудник из Ульяновска
22.08.2014
Положительные стороны работодателя
нет
Негативные моменты
Проходила собеседование, первое прошла, второе собеседование сразу сказали, что вы нам не подходите т.к. учились в обычной школе, нет красного диплома и вообще Ульяновский Государственный институт не о чём. Что у них супер-пупер сложные программы и нужно на десяти программах работать сразу, еле сдержалась, чтобы ответить какого фига вы меня вообще пригласили
Андрей
Сотрудник из Москвы
02.08.2014
Положительные стороны работодателя
Во время обучения был хороший куратор (преподаватель) , который здорово все объяснял и рассказывал , отвечал на все вопросы и помогал . Понравился коллектив в данном банке, все дружелюбные , всегда готовы помочь , не плохие руководители . Может быть прозвучит смешно ,но есть не дорогая столовая , так же была столовая на этаже ( имелся холодильник ,столы , микроволновая печь) , т.е где можно было поесть свои продукты , не везде такое встретишь .
Негативные моменты
Начну с самого начала . Шло лето к августу впереди 5 курс ,решил найти работу с которой можно было бы хоть как то совмещать учебу , начал поиски и понял что в принципе студентов и без опыта ( а откуда его можно взять, если никто его не хочет давать) берут либо в банки , либо мобильные сети . В общем начал искать вакансии в банках , наткнулся на ВТБ 24 , подумал что хороший банк , с известным именем , отличными рейтингом . Скинул свое резюме на вакансию " специалист отдела телемаркетинга " ( либо проще говоря call centra ) . Перезвонила девушка пригласила на собеседование , приехал . На собеседование дали листок с банковским продуктом и его описанием и задачу , за 5 мин нужно было запомнить банковский продукт и на чистом листе на память написать о нем . С этим испытанием справился , далее беседа с девушкой по набору персонала , естественно это красочное описание перспектив , зарплата в первый месяц 35000 ,а то и более и тд ,оформление после первой недели обучения при успешной сдачи экзамена и другие радушные моменты, естественно я зеленый студент на все это повёлся ,отправили к руководителям , предложили выбрать один из отделов : вклады , интернет заявки, опросы какие то , выбрал интернет заявки . Собеседование с руководителем проходит не то что в отдельном закутке, а прям в кабинете где сидят под 50 человек и стоит гудеж . Беседа в принципе длится не более 5 минут со стандартными вопросами ( где живете ,сколько лет ,удобно ли ездить сюда, учеба ,опыт и тп) , на обучение отправляют чуть ли не всех , зачем и почему не понятно ,ну да ладно . Обучение длится 2 недели , масса всякой информации , которые после 8 часового изучения в ВТБ учишь еще до ночи дома , потом на след день такая же песня . Ну вот подходит первая неделя учебы и тут начинается, по идее должна быть сдача экзамена и чуть ли не в этот же день оформление , конечно же началось что пока руководители безумно заняты, не всех поверила служба безопасно и прочие отмазы , для себя я понял это просто как оттягивание времени чтобы ни черта не платить нам, в итоге с горем на пополам в середину 2 недели проверили экзамен и в пятницу оформление , итог 2 недели зубрежки всего этого хлама ( а его накопилось чуть ли не два пакета) никак не оплатилось ... Ладно . Далее, все время обучения нам говорили что оклад составляет 21400, мы еще переспрашивали что действительно так ? А не 18000 за минусом налогов , нам плели что с чего вы взяли у вас оклад 21400! В итоге конечно же мы были правы и оклад оказался 18000, но это даже нельзя никак было проверить на бумагах ,потому что до последнего дня учебы нас не оформляли . Далее оказалось что кроме голого оклада в течении испытательного срока никаких премий не выплачивают ( соответственно на собеседование просто на уши навещали лапшу)

Рабочее место это отдельный разговор , как такой солидный банк вообще такое может допустить я не представляю ,ведь это продажи и его же бабки ... Стоят дряхлые компьютеры на запуск утром которых уходило чуть ли ни по пол часа , постоянно виснут, тормозят , программа в которой работают это вообще прошлое столетие ( оно построено на linuxe и управление тупо клавиатурой и которая вечно висла ), наушники все разваливаются ( ни ты ничего не слышишь , ни тебя ) , был вообще момент когда во время разговора с клиентом они тупо рассыпались, клавиатуры чуть ли не вдрызг уже , и при всем это ты должен сидеть выполнять планы и хреначить стопками заявки .

Премии , то найдут повод чтобы на платить , то дадут меньше чем должно быть .

Карьерный рост сказки для зеленых студентов , повышать ,то повышают, но твой оклад может повыситься чуть ли не раз в год.

Постоянно какие то собрание групп где задерживали после рабочего времени с одной и той же темой чтобы втюхивали больше и всеми путями , так и приходилось навязывать страховки ,подарочные карты и тупо обманывать клиентов .

В итоге негативных моментов накопилось,больше чем позитивных .

Когда еще увольнялся беседа с руководителем отдела мониторинга оставил далеко не приятный отпечаток о данном банке , отношение как к мясу какому то , такого презрительного и неуважительного обращения я не встречал нигде . В духе : а зачем вы вообще пришли и тратили наше время , как вы могли в опроснике в разделе о качестве раб места 2 поставить , хотя да совершенству нет предела и вообще задумывайтесь по серьезней когда устраиваетесь , все это с таким выражением рожи и гонором как будто перед ней дерьмо сидит. Такое впечатление сложилось ,что меня отчитывают в школе . Нет , за 18 000 оклада там до конца дней сидеть будут .

Извлек для себя из данной работы драгоценный опыт на практике ,что никогда не надо связываться с банками как клиенту , лохотрон еще тот с целью выжить из клиента как можно больше . Так что это тупо пустая трата времени ни на что , за такие деньги проще газеты разносить , а не забивать себе мозги продуктами банка и ставками.
Если у вас опыт работы в компании ВТБ 24 и можете дать совет соискателям - обязательно оставьте комментарий.